苹果谷歌该不该封杀游戏界“拼多多”？( 三 )
跳出厂商和平台博弈的视角 ， 从玩家的角度出发 ， 挑战者也难短时间获得市场 。如今游戏市场越来越成熟 ， 玩家群体对游戏平台的服务也越来越挑剔 ， 社区互动氛围、设置用户系统、宽带网络、资源丰富性及兼容处理方案、受理信用卡、支付的便捷性都必须考虑在内 。 当下的Epic Games平台显然和Steam、苹果、谷歌不在一个量级上 。而在PC端 ， Steam 先发优势巨大 。 其经过17年发展已经积累了大量客户和丰富内容库 ， 能够保证平台上游戏购买即玩 ， 安装体验好、能自动打补丁、有创意工坊、管理大量库方便 ， 帮助玩家群体解决了下载各种插件、硬件兼容性的问题 。玩家@gunship从玩家体验角度分析Epic Games和Steam区别：“Epic商城里面关于用户保障的条款里面只允许用户在拥有相关证明的情况下才能让客服为你审核并且退款 ， 并且每个帐号终生只有两次 ， 如果证明文件丢失或者有别的问题人家不给你退 。相反STEAM直接点退款就好了 ， 而如果碰上大批量差评与抗议的环境下哪怕超过两个小时STEAM也给你退款 ， 而且Epic 80%以上时间不能跑满带宽 ， 效率远低于Steam的更新机制 。在此基础上STEAM所拥有的广泛影响力与非常好的信誉还有良好的体验 ， 抽成比Epic高正常 。 ”
游戏玩家压根不关心厂商背后之间到底是怎样的商业逻辑 ， 只关心游戏好不好玩 ， 方不方便和小伙伴联机 ， 游戏价格是否有优惠 ， Epic关起门来搞独占甚至锁区就是在牺牲玩家体验 。而且玩家在Steam平台上购买过多款游戏 ， 转向Epic Games Store则意味着需要重新购买一遍喜欢的游戏 ， 得不偿失 。Epic开始姿态很高 ， 赔钱也要买独占；现在送游戏拉拢穷苦兄弟 ， 为了利益锁区牺牲游戏体验 ， 最后真独占了卖贵点 ， 玩家还不是要乖乖买单？总归一句话 ， 永远不要相信在野党 ， 因为执政之后都一样 。
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