对策|「学理观察」90后“盲盒”现象探析及引导对策( 二 )
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另一方面 , 商家发挥互联网作用扩大盲盒影响范围 , 在较短时间内掀起一股“盲盒热潮” 。 偶像明星在人们生活中的渗透力不容小觑 , 并且在抖音、快手等短视频平台广受大众喜爱的背景下 , 网红层出不穷 , 互联网加速了青年群体获取公众人物日常动态的速度 。 销售者往往争取和流量大咖的合作 , 一旦这些公众人物利用各类社交平台分享有关购买盲盒的游戏心得 , 凭借广大粉丝关注量 , 就足以扩大盲盒销售的影响面 。 销售者清楚认识到:通过互联网 , 利用明星的带货能力吸引大量的“粉丝”跟随购买,明星和网红对于盲盒销售的助阵大大地刺激了年轻消费者的消费动力 。 此外 , 销售者推出盲盒系列销售;设置特殊款 , 实行“饥饿营销”;不断按季节更新IP形象 , 刺激新消费;善用碎片化时间营造合适消费场地……各种各样的营销策略为刺激盲盒消费助益多多 。
三是盲盒的社交属性促进青少年群体认同和寻求归属感 。 青少年渴望摆脱孤独感 , 获得群体归属感 , 受到群体认同 。 马斯洛的需求层次理论表明 , 人首先追求的是生理和安全需求的满足 , 然后便是社会交往需求 。 当代青年群体往往依赖朋友圈这个有用的社交途径加强自己的人际联系 , 购买盲盒可以满足消费者在朋友圈“秀晒炫”的社交功能 。 或者通过其他渠道发布自己的拆盲盒体验和收获 , 不仅可以自动吸引志同道合的玩家的关注 , 而且能够和他们进行分享和交流 。 8月6日的微博热搜显示 , 上海大学录取通知书寄出校徽盲盒 , 并告知准大学生集齐九种颜色有惊喜 。 一时在网上引起超高话题度和讨论参与度 , 对帮助准大学生迅速融入新校园 , 结交志趣相同的伙伴十分有利 。 玩偶、手办这类潮玩可以让拥有共同兴趣爱好的玩家形成一个社会群体 , 相同的话题 , 类似的拆盒体验 , 诸多的认同感让青少年之间的距离迅速拉近 , 满足了其社交需求 。 营销学教授乔纳·伯杰认为:“就像人们使用货币能买到商品或服务一样 , 使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象 。 ”在这样一个节奏飞快的时代 , 一个小小的盲盒 , 仅仅花费二三十元便能够收获千金难求的“精神报酬” , 何乐而不为呢?
人是感性和理性的集合体 。 青少年正处在身心快速全面发展的阶段 , 情感需求渴望得到实现 。 “盲盒热”之所以迅速崛起 , 便在于商家洞穿青少年的情感需要:释放压力、排解孤独、求知好奇、群体认同感等等 。 生活即教育 , “盲盒热”集中反映当代青少年的兴趣和偏爱 。 抽盲盒 , 让青少年享受到感性的幸福快乐 , 却让一部分人丧失了自我管理的理性能力 。
网络空间中盲盒爱好者群体的形成是社会发展过程中的正常现象 , 刺激社会消费 , 满足青少年消费需求 , 促进社会进步具有积极作用 。 但是当青少年过度沉溺 , 缺乏理智的判断、毫无节制地进行盲目消费将对其成长造成不良影响 。 然而 , 盲盒更像是生活的一剂调味品 。 那么 , 如何才能让盲盒滋养青少年的美好生活 , 在网络空间中 , 青少年如何处理好理性和情感的平衡关系 , 并实现有效的自我管理?对此 , 笔者提出如下建议 , 希望帮助青少年理性地进行盲盒消费 , 引导其健康生活 。
第一 , 开展学校、家庭和社区公益活动 , 提升90后青年参与性与情感成长 , 弱化网络“盲盒”对青年人注意力的吸引 。
盲盒消费者主要为寻求情感满足 , 借助抽盲盒宣泄压力、排解情绪 。 我们需要清晰地认识到:情感饥饿是现代人的普遍感受 。 当盲盒给予大众情感满足的同时便收获大量消费者 。 实际上 , 情感关系的疏远化导致了情感满足方式的市场化 , 而情感满足方式的市场化反过来加剧了情感关系的疏远化 。 传统社会到现代性的转变同时带来了人们之间情感关系的转变 , 青少年可以通过构建牢固的情感联系网络 , 多渠道寻求情感支持 , 削弱对盲盒的依赖性 。
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