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网易云，“说不好”

网易云，“说不好”
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网易云，“说不好”
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大概没有一款产品的用户评价 ， 会像网易云音乐一样割裂 。
在知乎有这么一个问题：“为什么有人认为网易云音乐是业界良心？ ， 截止到2020年8月11日 ， 浏览量已经接近350万 ， 有多达688个回答 ， 和6728个关注者 。
在高赞的回答中 ， 清一色都是带着满满骄傲的安利 。 但这些“自来水”几乎尽数来自于五六年以前 。 如果将回答按时间排序 ， 则是另一番景象 。
有人因为钟意的歌手被侵权而不平 ， 有人因为歌单成片的“变灰”而出走 ， 有人因为忍受塞满各个角落的广告而愤怒 ， 有人不满歌词上线拖沓 ， 有人难忍评论区过于煽情……
这种割裂也像极了网易财报中的网易云音乐 。 有着骄傲满满的描述：网易云音乐保持强劲势头 ， 会员和实时流媒体的净收入均实现强劲增长；也有着无可奈何的空白：按照惯例 ， 具体数字依然没有公布 。
期望有多大 ， 失望就有多大 ， 这句话对于网易云音乐而言最合适不过 。
注水的“版权年”
新闻往往需要配合起来看才更有意思 。
8月11日 ， 网易云音乐官宣了与环球音乐的版权合作 。 时间点相当微妙 ， 因为隔壁的TME在发布Q2财报后的几乎同时 ， 也宣布了与环球音乐的多年战略合作 。
外界不难嗅到其中的火药味 ， 不少媒体甚至打出了诸如“版权竞争再升级”一类标题 ， 凸显出了一贯在版权上吃了不少亏的网易云音乐 ， 颇有些“虎口夺食”的意味 。
但细究下来 ， “大战”没看到 ， 宣传上的注水倒是有几分 。
此次环球分别于两家达成合作 ， 本质上只是环球音乐采取了非独家的开放式授权 ， 网易云不再通过腾讯音乐拿环球版权 ， 也就是说 ， 版权确实拿到了 ， 但网易云音乐的曲库并没有增加 ， 该灰的歌还是点不亮 。 而实际上 ， 这类在版权合作宣传上“注水” ， 已经不是网易云音乐的第一次了 。
进入2020年以来 ， “网易云音乐进入版权年”的说法总是时不时引起关注：从2月到5月 ， 网易云音乐相继宣布了和吉卜力工作室、少城时代达成版权合作 ， 和滚石唱片、华纳达成战略合作 ， 以及将音乐综艺《歌手·当打之年》等版权收入囊中 。
曲库的质量仁者见仁不做评价 。 这其中 ， 有的之前就已通过转授权拿到了版权；有的则是“打擦边球” ， 比如华纳 ， 其实只是词曲的版权合作 ， 录音版权是通过TME转授权获得 。
能听的继续听 ， 听不到的还是听不到 。
又比如此次与环球音乐的合作 ， 早在8月初就已经有不少媒体以小道消息、不置可否的形式爆出 ， 依然是搭配上了充满“大战一触即发”意味的标题 ， 但如今看来依然是雷声大雨点小 。
毕竟 ， 互联网是有记忆的 ， 在之前官宣与环球音乐达成合作的通稿中 ， 网易云音乐明确表示“达成数年期全新战略合作” ， 但在财报电话会议中 ， 丁磊却在面对“与环球合作会改变利润率或者商业变现模式吗？”的提问时 ， 亲口表示不会有太大影响 ， 因为——
与环球的合约只有一年 。
而更尴尬的是 ， 营造了一番“剑拔弩张”的气氛 ， 网易云音乐的这仅仅一年的版权费最后还是交到了TME手里——今年3月31日 ， TME参与的由腾讯控股牵头的财团已完成对环球音乐10%股权的收购交易 。
也就是说 ， 在同行已经开始通过与上游绑定 ， 进入到音乐生态共建的新阶段的当下 ， 网易云音乐这边依然还是局限在通过版权合作的“捷报频传” ， 营造一种“补齐最后一块短板”的假象 。
被“情怀”反噬的云村
“情怀”从来都不是一个贬义词 ， 但它不能成为产品缺陷的遮羞布 。
早在2013年上线之时 ， 丁磊就为网易云音乐定义了“移动音乐社区”的新形态 。 社交 ， 由此成为网易云音乐最重要的标签 。 一方面是情怀 ， 一方面也是落后于2004年推出音乐网站的酷狗音乐 ， 2005年创立的QQ音乐和酷我音乐进场后 ， 不得不为之的差异化突围路线 。
都市夜归人在忙碌一天后 ， 在深夜里从他人的故事中汲取温暖；小众音乐爱好者发现同好 ， 甚至直接与音乐人本身交流；乃至因为歌曲解读引发共鸣 ， 结识陪伴终身的另一半 ， 都是好事一桩 。
靠着只此一家的社区文化 ， 熬过了多米、百度先后退场 ， 虾米因为增长不及预期被边缘化 ， 网易云音乐一直在伺机而动 。
什么叫做突围？突围是突出敌人包围 ， 目的是保存有生力量 ， 以利再战 。 说白了是求生放在第一位的短期战术 ， 而非长期的战略 。 在市场逐渐成熟 ， 付费手段与能力完备后 ， 丰富音乐版权 ， 完善提升产品体验 ， 才是真正将用户放在第一位的“情怀” 。
抱团取暖也好 ， 互诉衷肠也罢 。 社交不是空中楼阁 ， 而是基于热爱音乐 ， 对音乐产生共鸣 ， 才衍生出的文化 。 但网易云音乐的“情怀”却逐渐变了味 ， 被套上了一件“对抗资本”的黑客外衣 。
侵权周杰伦事件就是一个例子 。 2018年4月1日 ， 在周杰伦音乐版权已经到期的情况下 ， 网易云音乐直接将其上百首歌曲以“合集”的形式打包售卖 。
那个曾经提醒用户歌词找到了 ， 帮人解决问题的云音乐小秘书竟然直接在私信写到：“为了尽可能减少您收听相关歌曲的影响 ， 现在强烈建议您立刻购买下列歌曲 ， 您将终身可以收听使用 。 ”
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众所周知 ， 会员到期后哪怕是本地音乐也将无法播放 ， 何况平台失去授权 。 这一行为直接导致了版权方杰威尔要求TME停止向其转授权 。 2019年 ， 此案件最终审理判决 ， 网易云音乐等关联公司被判决侵权 ， 并赔偿腾讯音乐经济损失及制止侵权的合理开支共计85万元 。
从某种意义上说 ， 小秘书还是那个帮人解决问题的小秘书 。 只是如今为了留住用户 ， 开始“慷他人之慨” ， 将侵权行为包裹在“情怀”的外衣之下 。 于是 ， 很多事情都变得看似“合理”了起来 。
比如 ， 处处留下看似很酷的“侵权彩蛋” ， 营造一种黑客找到后门的快乐 。
暗地里 ， 纵容电台盗版 ， 上传侵权内容到云盘 ， 等各种侵权违法操作；明面上 ， 通过“青春重置计划”等方案 ， 把没有获得音乐版权的歌曲 ， 通过翻唱等形式提供给嗷嗷待哺的用户 。
甚至连最能和真正的情怀沾边的原创音乐人扶持计划 ， 也被扒出用霸王条款——“允许使用、传播、再许可”、“免费的、永久的、不可撤销的”吸血原创音乐人：
网易云，“说不好”
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最近的“网抑云”梗引起热议 ， 本质上便是被“情怀”所反噬 。 当用户的直抒胸臆 ， 变成平台引流的资本之后 ， “消费苦难”和“吃人血馒头”这类标签便很难摘掉了 。
走形的动作与滞后的创新
当赖以起家的“情怀”不好使之后 ， 动作就容易走形 。 方向错了 ， 一步慢则步步慢 。
就以日前环球音乐与两家的达成合作后的对外口径 ， 就不能看出合作层级的差异：曲库授权之外 ， 网易云音乐的合作范围是“音乐产品、服务和宣发层面”——比如社区产品Mlog以及其他音乐使用场景；而TME的合作范围则是“成立合资音乐厂牌” ， “共同挖掘和培养新兴音乐人” 。
区别不可谓不大 ， 前者是版权消费 ， 后者则是版权内容生产与生态构建 。 前者局限于存量 ， 而后者则是发掘增量——借助唱片巨头成熟的艺人发掘培养包装体系 ， 推动国内音乐产业的发展 。
小小一个合作层级的差异 ， 折射出网易云音乐在模式创新与竞争层面几乎已经落后一个维度 。
同时 ， 国内正逐步进入音乐流派消费的增长期 ， “音乐经济”正升级为第二阶段的“耳朵经济” ， 音乐消费正在进一步衍生出更多元的消费场景和内容形态——线上付费直播、长音频、K歌等 ， 都基于有一个庞大的资源储备 ， 外加布局完整的公司业务线作为支撑 。 而实现这一路径的必要前提是：足够稳定、庞大的用户池 。
反观网易云音乐 ， 却似乎始终下不了决心往前迈步 ， 陷于创新滞后的困局中无法脱身 。
网易并不是未曾尝试向上下游试探：今年8月3日 ， 网易云音乐宣布和抖音正式达成合作 。 内容看上去很美好：“共同致力于‘音乐+短视频’内容生态建设 ， 双方将围绕音乐人扶持、音乐宣发、音乐版权、音乐IP等方面进行更多创新探索 ， 建设“音乐+短视频”内容生态 。 ”
但在不过10天后的Q2财报电话会议上 ， 丁磊面对“现在合作的短视频平台是否会变成竞争对手”的提问时 ， 又明确表示：假设短视频公司没有音乐做BGM ， 短视频没有任何价值；离开音乐 ， 短视频没有任何价值 。
看起来 ， 网易云音乐并没有想清楚 。 或者说 ， 经过深思熟虑又放弃了一些想法 。
在今年Q1财报发布后 ， 丁磊曾明确表示 ， 在音乐方面会有和现在市面上完全不同的创新商业模式 ， 要大家“敬请期待”；但到了今天的Q2财报电话会议上 ， 丁磊在面对“音乐这里除了月度会员以外 ， 未来可能尝试哪些变现方向？”的提问时 ， 坦言——
音乐目前其他的变现模式我们正在探索 ， 说不好
【网易云，“说不好”】对于还在用“情怀”戏码苦苦挽留用户的网易云音乐而言 ， 这似乎又是一个死结 。


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