小马的职场升级课|面对刁难的客户，别忍气吞声，三个诀窍以退为进，巧妙拿下大单( 二 )
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上个月有一个影视剧配音的项目 ， 对方要了几段样音拿去听 ， 没过几天便说希望跟公司合作 ， 要我们几位配音演员到他们本地现场录制收音 。
通过进一步的沟通了解之后 ， 才发现对方有着非常多的要求 ， 甚至有些要求让人觉得是在故意刁难 。 比如说 ， 每天将近要配音8小时 ， 要是效果无法达到要求 ， 耽误了工期 。 每超过一天 ， 扣除总费用的1% 。
于是我说：首先站在同行的角度来讲 ， 我们都是属于配音行业 ， 配音演员靠嗓子吃饭 ， 挣得也都是辛苦钱 ， 一天8小时不间断说话确实很辛苦 。
再一个我们协商项目周期 ， 要是在配音周期内未按时交音 ， 那算我们公司违约 ， 我们承担全部责任 。
这其实是一种同理心 ， 在饭局上谈合作项目 ， 被刁难的情况下 ，。 你首先要说明自己的难处 ， 同时要给出一个对方能够接受的合理办法 。 不然我们会在这个话题上陷入无休止的讨论中 ， 甚至会发生不愉快 ， 最后本应该谈妥的合作终止合作了 。 诀窍三：换位思考赢理解
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如果遇到对方有意刁难 ， 并且对你的示弱无动于衷 。 那你可以用第三个技巧：切换话题 ， 站在对方角度回答 ， 让对方觉得你是理解他的 。 等彼此相互信任后 ， 再回到曾经被刁难的话题上 ， 谈成的机会便大了很多 。
这个技巧 ， 一般与第二个技巧：“找相似点赢同情"一起使用 。 比如我刚刚举的例子 ， 我先切换话题 ， 讲配音演员靠嗓子吃饭的辛苦 ， 博取对方的同情和理解后 ， 再回到被刁难的话题上 ， 给出对方能够接受的合理办法 。
当我们面对各种的刁难时 ， 首先清楚自己的立场 ， 不用愤怒 ， 不用急着回击 ， 也不要退缩 。 也许开始时我们都做不到从容 ， 但当我们慢慢学习强大自己后 ， 没什么是不可以面对的 。
最后 ， 今天文章的技巧总结如下：
1、自曝弱点赢好感
2、找相似点赢同情
3、换位思考赢理解
【小马的职场升级课|面对刁难的客户，别忍气吞声，三个诀窍以退为进，巧妙拿下大单】希望你能够在未来职场晋升的路上一路通达 ， 如果你有更好的建议欢迎在评论区提出来 ， 期待您的回复 。
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