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##小米十年，雷军的得与失2020-08-12 23:22:540阅( 三 )


“小米是全球罕见的同时能做电商、硬件、互联网的全能型公司 ， 是独一无二的新物种 。 ”
既然是“全球罕见” ， 雷军自然不想只把手伸向国内这一个盘子 ， 2014年 ， 小米将出海的第一站选择在了印度 。
有着13亿人口的印度 ， 是全球第三大智能手机市场 ， 竞争惨烈 。 不过 ， 很快小米便在这片红海中扎下了根 。 进入印度三年后 ， 小米成为印度销量最高的智能手机品牌 ， 市场份额占比达到23.5% 。
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雷军早早地为自己定下了墓志铭：改变中国制造业 。 他说 ， 这就是他的人生理想 。
2018年7月9日 ， 小米在香港交易所主板挂牌上市 ， 成为港交所上市制度改革后首家采用不同投票权架构的上市企业 。
小米模式的成功 ， 很大程度上算是圆了他改变中国制造业这一想法 ， 但从下定决心将小米做成一家互联网品牌开始 ， 自建生态链、布局新零售、着眼全球化 ， 小米的步子迈得紧而大 。
而小米那些或小或大的隐患 ， 或许从一开始就埋下了伏笔 。 这是小米模式的成功 ， 但算不上雷军个人的成功 。
在互联网界 ， 雷军是公认的劳模 。 《人物》在2014年的一篇专栏中提到 ， 科技评论家方兴东注意到 ， 雷军的时间安排像飞机时刻表一样 ， 精确到15分钟、半个小时 ， 很多次他约雷军见面 ， 都不得不等到深夜12点以后 ， 那时雷军才结束一天的工作 。 甚至在方兴东看来 ， 雷军“永远睡眠严重不够 ， 人非常憔悴 ， 疲惫始终挂在脸上 。 ”
雷军的这一属性 ， 在2015、2016那两年 ， 体现的淋漓尽致 。 2015年 ， 小米手机出货量增速放缓 ， 到2016年 ， 其全年手机销量大跌超36% ， 被OPPO和vivo双双超越 。
小米手机不是卖不出去 ， 而是拿不出货 ， 从2015年初开始的供应链危机 ， 缠绕了小米几乎整个2015年 ， 那时 ， 本该在15年就发布的小米5 ， 硬生生被拖到了次年2月份 ， 且遭遇了产能危机 。
在这场危机中 ， 时任小米联合创始人兼副总裁的周光平、负责小米手机供应链的副总裁郭俊是核心人物 。
援引腾讯科技当时报道 ， 由周光平总负责、郭俊直接负责的供应链团队给小米惹了很多麻烦 ， 雷军都没有动换人的念头 ， 但有些事让雷军忍无可忍 ， 尤其是小米得罪三星半导体这起事件 。
简单来说 ， 小米5发布之前 ， 三星半导体中国区一位高管在与郭俊进行交涉时 ， 小米傲慢三星强势 ， 双方甚至到了直接拍桌子的程度 。 影响便是 ， 那一年三星AMOLED屏幕拒绝给小米供货 。
“劳模”雷军没办法 ， 只能自己站出来替周光平擦屁股 。 从2016年5月开始 ， 雷军亲自接管手机研发和供应链 ， 那段时间 ， 他先后飞了四趟韩国 ， 与掌控屏幕、内存等手机核心元器件的上游供应链修复合作关系 。
经过这轮危机 ， 小米重生 ， 只是周光平被调任 ， 郭俊也在2016年从小米黯然出走 。 后来 ， 多位小米内部人士告腾讯深网 ， 已经很少能在公司看到周光平 。
或许 ， 雷军在当时并没料到 ， 几年后 ， 那些曾与他称兄道弟的小米元老 ， 将一个个从核心走向边缘 ， 直到离开 。
上市 ， 是小米做出改变的触发点 。 股价持续表现出来的颓势 ， 是真正的诱因 。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受连线Insight采访时提到 ， 小米在上市之初的估值 ， 在二级市场被打回了原形 ， “二级市场只看业绩 ， 这让小米处在了一个尴尬境地 ， 小米想撑起原有的市值 ， 意味着必须交出好看的数据 。 ”
毛利率本就不高的小米 ， 只能寄望于销量 ， 但严酷的事实是 ， 从2019年开始 ， 华为开始将重心押注在国内市场 ， 夺食大战愈演愈烈 。
雷军坐不住了 ， 他开始在小米内部频繁进行组织架构调整 ， 人事调动也变得极其频繁 。 雷军的说法是 ， 2019年是小米5G业务冲锋年 ， 需要更强有力的集团管理支撑 。
成立近十年 ， 靠互联网运营站住脚跟的小米 ， 终于开始正视管理这件事 。
在用人观上 ， 雷军开始向自己妥协 。
腾讯深网与多位小米中高层交流发现 ， 雷军的用人策略是更看重人不看经验 ， 经常安排一个管理人员去做他过去完全没有涉足过的领域 。
比如 ， 一手搭建小米互联网营销体系的黎万强 ， 系设计出身；有着“铁娘子”之称的张建慧 ， 起初是小米售后大总管；因供应链事件被打入冷宫的周光平 ， 在加盟小米之前 ， 一直以技术研发为重 。
这曾是雷军的变通之法 ， 无奈前有供应链危机 ， 后又面临增速放缓 ， 让雷军开始明白 ， 专业的事 ， 当由专业的人来做 ， 小米需要一批正规军 。
而那些从一开始跟着雷军拼下江山的功勋 ， 开始淡出江湖 。
2016年 ， 副总裁陈彤加盟一点资讯；2017年 ， 副总裁张金玲加盟百度 ， 全球副总裁雨果·巴拉离职；2018年4月27日 ， 周光平、黄江吉离任；2019年11月29日 ， 黎万强、祁燕离任 ， 林斌则卸任小米集团总裁 ， 被外界解读为退居幕后；同样是在2019年 ， “小米生态链之父”刘德连续卸任多家子公司法人、高管 ， 担任小米集团集团组织部长和高级副总裁一职 ， 《南方都市报》称此为“半退休状态” 。
时隔十年 ， 陪着雷军喝下第一碗小米粥的兄弟 ， 就只剩下了洪峰与王川 ， 这不是一段兄弟相残的狗血史 ， 却足够让人感慨 。


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