##小米十年,雷军的得与失2020-08-12 23:22:540阅( 二 )
真正的突破口是MIUI操作系统 , 这一在当年8月16日正式发布的项目 , 为小米积累了大量的论坛粉丝 。 到2011年底 , MIUI已经拥有了近50万论坛粉丝 , 活跃用户超过30万 。 其中 , 共计24个国家的粉丝自发把MIUI升级为当地语言版本 , 自主刷机量达到100万 。
通过MIUI社区维系粉丝、洞察用户需求、通过快速迭代的方式赢取用户信任 , 早期MIUI的论坛生态 , 成为小米塑造品牌和口碑形象的第一步 。
万事俱备 , 差的只有手机了 。
2011年8月16日 , 在MIUI操作系统正式发布一周年这年 , 雷军穿着黑色T恤、牛仔裤登上798舞台 , 发布了小米初代手机小米1 , 那天的穿着他是特意安排的 , 意在致敬乔布斯 。
当屏幕跳出1999元这个数字后 , 发布会现场的粉丝们沸腾了 。 “底下都炸了 , 大家都喊雷军雷军 , 全部鼓掌 , 疯了 , 当时喊了快1分钟 , 雷总没说话 。 ”小米早期员工秦智帆在接受界面采访时这么回忆 。
小米就这样一炮打响 。 2012年至2014年 , 小米手机出货量分别为712万台、1870万台和6112万台 , 指数级增长之下 , 小米的估值一度跃上450亿美金高位 。
极客公园创始人张鹏后来评价:“小米1发布以后进入了一个快速通道 , 小米本身的方法论是原创的 , 在当时中国传统的商业体系里面是不被认可的 , 那时候小米是中国商业领域里的异类 。 ”
犹记得 , 早在作别金山之前 , 雷军有一次和王川闲聊 , 问王川相不相信 , 他在离开5年后还能做一家像金山一样大的公司 。
雷军做到了 。
B
小米模式初见成效 , 智能手机存量市场下 , 这撕开了圈内玩家进军互联网手机品牌的口子 。
2012年10月31日 , 努比亚品牌发布;
2013年11月18日 , 原OPPO副总经理刘作虎出走OPPO , 创办“一加”;
2013年12月16日 , 华为荣耀品牌发布;
......
【##小米十年,雷军的得与失2020-08-12 23:22:540阅】第一个吃螃蟹的雷军 , 在日益激烈的竞争面前 , 为小米选择了另外一条路:孵化小米生态链 , 布局IoT 。
这是雷军思虑已久的方向 。 2014年 , 雷军当选福布斯亚洲2014年度商业人物 , 在采访人员专访环节 , 雷军就曾表示 , “我对未来互联网发展的趋势有三个观点 , 总结一下:第一 , 我认为移动互联网处于一个很重要的阶段 , 第二家庭互联网 , 第三就是云服务 。 ”
要实现家庭互联 , 手机作为核心入口是一方面 , 硬件生态同样不可或缺 。
负责小米生态链具体业务的是小米联合创始人刘德 , 他在接受iFeng科技采访时回忆 , 雷军当时对他说:“要迅速地去市场上扫一扫 , 抢公司、抢项目 。 ”结果只用了3年时间 , 到2016年 , 小米生态链孵化出77家企业 , 其中16家年销售额过亿 , 3家年销售额过10亿 , 并且培养出了4家“独角兽”公司 。
小米生态链模式并不复杂 。 通过“投资+孵化”的模式 , 小米以股权投资+供应链赋能的方式布局硬件企业 , 共同布局物联网战略 , 构建相关产品生态链 。 此前 , 有券商分析师一言以概之:小米生态链实际上是雷军和兄弟企业组成的“创业联盟” 。
当硬件生态初步形成 , 摆在小米面前的一道难题是 , 如何将这些生态内的产品更好地“卖出去” 。 摊子铺的太大 , 单靠纯网上直销的方式 , 显然已经跟不上小米的步伐 。
雷军也曾多次在公开场合表示 , 线上零售只占整个零售市场的10% , 剩下的90%来源于线下渠道 。 但以互联网模式做手机的小米 , 综合净利润率不足5% , 要想像OPPO、VIVO那样高举高打 , 自然不太现实 。
2016年开始 , 小米开始加大线下渠道的布局力度 , 从自建自营的小米之家 , 到他建自营的小米专卖店、到他建他营的小米体验店 , 雷军在疯狂补课 。
在这其中 , 小米之家是重中之重 , 承担着线上线下相互引流的作用 。 在线上 , 小米有小米有品和小米商城这两大电商平台 , 前者负责众筹和筛选爆品 , 后者则主要是小米自己和生态链的产品 。
线上线下彼此协同 , 相互引流 , 再利用小米电商的数据积累 , 实现线上线下全打通 , 这便是小米的新零售 。
但要坚持线上线下同价 , 小米必须避免坪效过低 , 薄利多销几乎是唯一的方式 。
这时候 , 小米生态链的优势开始凸显 。 不难发现 , 小米生态链主要为绕手机周边产品、智能硬件、高科技产品、以及生活耗材 。
以手机为核心层 , 在线下渠道 , 多品类配合大数据选品 , 小米打出一套围绕手机产品的组合拳 。
这与OV线下渠道的经营有着本质区别 。 小米模式的本质在于低价高频 。
2017年 , 凤凰网科技峰会前夕 , 林斌在接受凤凰科技采访时便曾提到 , 小米之家把不同产品有机结合在一起 , 形成丰富产品组合 , 发生了化学变化 , 大大提高了消费者进店次数 , 提升了购买频次 。 “小米之家最大的优势在于全部是小米自身或者投资的生态链企业的产品 , 这些产品有统一的设计风格和品质体验 , 而且在小米自有渠道购买最方便 , 这都构成了小米之家的护城河 。 ”
后来 , 在很长一段时间里 , 雷军都对自己“独创”的小米模式津津乐道 , 据悉 , 早前在与投行讨论小米定价区间时 , 雷军将下面这段话讲了两遍:
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