江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文( 八 )


人货场的重新诠释 ， 丝毫不妨碍人货场融合的本质 。 它是空间业态纷繁变化背后 ， 内在逻辑的有迹可循 。 有趣的人指向“社群驱动” ， 是买手店和集合店的缘起；有纪律的货表现为“供应链驱动”的MINI店和GO店；有内容的场是“IP驱动”的越来越多的联名店和概念店 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
图片

理解这一切 ， 就是在理解今天的“新鲜店铺” 。 无论你是淘宝店或者实体店 ， 单一业态或者组合业态 ， 都需要新鲜店铺 。 新鲜如何理解？可以结合空间提案的三个形态关键词阐释：Park、Gallery、Lab 。
Park寓意着更开放的“社区联系” 。 是成为亲子公园的Uniqlo Park；是东京银座索尼大楼推倒重建后 ， 以Sony Park形成与城市对话的公共空间；也是751D·PARK ， 我们的此时此地就是典型的时尚设计、社区联系的所在 。
Gallery是在总结一个“美术馆时代” 。 Gucci、FOSS ， 越来越多Gallery形态的门店 ， 都在讲述策展式提案 ， 如何成为品牌审美的表达 。 在一个全民艺术、全民审美的时代需要思考 ， 美术馆如何作为一种底层的“装修”标准件塑造新鲜店铺 ， 如何赋能与被赋能 。
LAB是“概念创作” ， 是品牌的实验气质 。 Nike Lab、THE NORTH FACE LAB、Holiland Lab， 甚至作为产品演示和美发沙龙服务的Dyson Beauty Lab ， 代表的也不仅是智能和未来 ， 更是旅居的艺术 ， 在地性的探索 ， 新生活方式的审美 。 可以说 ， 今天如果一个球鞋品牌没有自己的LAB门店 ， 根本就无法进入玩家的视野 。 因为在一个“热爱”的时代 ， 我们为兴趣买单 ， 不极致不成活 。
03 以空间感订阅时间
为什么说空间是新时间 ， 因为新鲜店铺就是可订阅的新鲜时间 。
无论是星巴克付费办公空间Smart Lounge ， “镜像式学习”的Timing线上自习室 ， 包括开业不久的Burberry联合腾讯打造的社交零售店“Burberry空·间” ， 无论你把它理解为是“线上的虚拟” ， 或者“线下的真实” ， 最终都表现为一种时间的挥霍、意义、寄托、订阅 。
以空间感订阅时间 ， 其实是在说——以用户时间为中心 ， 从订阅万物到订阅场景 。 这正是谈论空间作为新时间的认知 ， 也是今天跟大家报告的第3个商业方法：场景订阅 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
图片

在从流媒体、生鲜零售、软件工具、企业级服务乃至生态体系的订阅制发展梳理中 ， 很多代表案例每个人都不陌生 。 很欣喜看到订阅制已经成为今天的商业模式主流 ， 成为被习惯所接受的零售方式、内容付费方式和交易形态 。
最早的订阅从报纸开始 ， 订阅制的初衷原本是“更低成本、更好服务、更有效率” 。
过去1个月里 ， 我关注了订阅制相关公司的一些“非常小的变化” 。 沃尔玛宣布将启动Walmart+会员计划 ， 这是其更加Prime化的一次尝试；Netflix在印度推出低成本订阅服务计划Mobile+ ， 对于标清内容采取低价策略；当然更欣喜的是看到Spotify的场景化尝试 ， 推出情侣订阅服务Premium Duo ， 允许2个人的账户共享一个订阅服务 ， 并生成同时匹配双方的音乐列表 。 很多人可能不以为然 ， 但如果你看到Spotify的市值近年来仅次于ZOOM和特斯拉的表现 ， 除了对于音频战略的重视 ， 也与其不断场景化的探索极具相关性 。
订阅制开始向场景化迈出了一小步 ， 因为长期以来 ， 订阅制的表现是值得反思的——是平台的营销 ， 还是用户的想要？出发点越来越表现为默认续费、默认提供什么就接受什么 。 难道不是我想要什么 ， 我才发起这个订阅关系吗？绝大部分订阅制公司的资源总是浪费 ， 是透支平台与用户之间的信任 。 浪费的是资源 ， 更是用户的时间 。
04 场景订阅：订阅制的回归


推荐阅读


上一篇：便利店|刘强东突然出手投资见福，便利店开始站队

下一篇：时尚|跨界合作、联名破圈，时尚IP玩出了哪些新创意？| CBNData报告