场景|吴声:数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文( 七 )



以下是场景OTA的三大预测:
预测一
万物车联:复杂交互的场景训练;
预测二
软件生活:续集时代的参数更新与意义寄托;
预测三
机器想象:神经网络创作和信息源进化 。

传统车企、互联网巨头、网约车公司入局自动驾驶愈演愈烈 , 因为这样一种场景训练不仅是复杂的交互 , 且形成的解决方案能力 , 能够迁徙到更多场景和AI应用模型中去;软件生活就好比iOS14和iPhone SE , 这两极恰恰告诉我们正是软件在定义生活 。 选择怎样的软件 , 就是选择怎样的升级与交互 , 选择怎样的生活方式;从阿法狗到阿法星 , 我们已经可以想象基于游戏的AI程序 。 艺术家借助神经网络从创作绘画到创作音乐——信息源的进化 , 一定比我们想象的更为激烈 。
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越是智能硬件时代 , 越是软件吞噬一切 。 软件不仅定义设备 , 也在驱动生活 , 它终将吞噬一切 。 数字化的车作为新器官的商业可能 , 才刚刚开始 。 让子弹再飞一会儿 。
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欢迎进入“空间”的圆舞曲 。 当谈论车作为新器官 , Smart Home如何被Smart Mobility覆盖和整合 , 空间在这个时代与人的关系也同样值得思考 。
刚刚空间篇的开场视频中 , 看到过去几年“新物种爆炸”谈论“体验店的复活” , 谈到“Mall中Mall” 。 我们一直在思考复合空间、数字化空间 , 在今天的意义到底是什么 。 这个篇章希望用“新时间”来解读空间 。
01 空间的实质是空间感
不知道多少人玩过《动物森友会》或者《江南百景图》 , 但在这些游戏里 , 你看到的的确是栩栩如生 , 一个又一个惟妙惟肖的“细节真实” 。 如果选择的打开方式是南半球 , 8月9号的今天感受到的就是冬天的澳洲 。 如果你进入江南水乡 , 开始构建属于自己“故事空间” , 那么每个角落都会讲述陪伴的难忘点滴 。 这些空间是从前慢 , 是平常生活的数字孪生 , 这里的人生没有进度条 , 只有日子一天一天过去 。
它让我们有真实的伴随 , 体验的感受 , 意义的寄托 。 换句话说 , 如果空间不能给人空间感 , 即便触手可及又有何意义?仅仅是网红打卡地标 , 带给人的是心流还是虚荣?如果没有意义 , 这些空间我一秒都不想多待 。
空间的实质 , 是“空间感” 。
所以理解喜茶 , 不再是关注几年前网红、排队、新茶饮的浪潮 , 而想在今天审视它的“空间感”所具备的启发 。 喜茶Lab、喜茶GO、喜茶百货、喜茶瓶装厂 , 你是否能一眼分辨哪个是线下空间、哪个是线上产品?这样一个新中式茶饮品牌 , 如何做到不断处在热点之中?
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日本生活杂货品牌LoFt在上海美罗城刚刚开业 , 核心的一个营销策略便是与喜茶联名的“芒芒便利店”入驻;甚至你无法想到 , 喜茶与茶颜悦色也会联名 。 所以更多时候谈论喜茶 , 是在谈论一种作为内容的空间 , 和作为空间的内容 。
以此总结喜茶空间的“内容算法”——首先当然离不开“打卡运动” , 但又不仅仅是IP和营销;其小程序订单量的极大占比 , 本质是“小程序门店” , 是过去几年小程序零售的红利获得;而喜茶的Lab与各种风格、业态的门店迭代 , 表现为产品与创意的不断研发 , 是年轻人所共鸣的“实验精神” 。 又何止是喜茶 , 包括茶颜悦色、煮叶、奈雪的茶 , 茶饮新零售的空间创新方向都是内容化 , 都开始探索千篇一律如何变得万里挑一 。
02  “新鲜店铺”的3个提案
人要是“有趣的人” , 人以群分;货是“有纪律的货” , 被更标准、有效率的交付;场 , 当然是“有内容的场” 。


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