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猎头老王|职场上，如何优雅且有技巧地对他人说“NO！”


【猎头老王|职场上，如何优雅且有技巧地对他人说“NO！”】北京联盟_本文原题：职场上 ， 如何优雅且有技巧地对他人说“NO！”
说“NO”貌似很简单 ， 却又让很多人难以启齿 。
猎头老王|职场上，如何优雅且有技巧地对他人说“NO！”
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职场人小Z在向老王咨询时 ， 陷入了一种自我矛盾 。 他就是我们常说的那种老好人 ， 因为不想破坏同事之间的关系 ， 每当同事向他提出一些请求时 ， 他就会毫无保留地提供帮助 。 起初 ， 在帮助同事完成一件事后 ， 都会得到同事的夸赞 ， 这会让他获得了一种心理满足感 。 时间久了 ， 同事们也都习惯了大事小情都会找他帮忙 ， 他的善良渐渐地成了理所应当 。
小Z成全了别人 ， 却让自己忙得像个陀螺 ， 从前的心理满足感渐渐流失 ， 变成了苦不堪言 。
小Z不止一次下定决心 ， 要拒绝同事们各种各样的请求 。 他也曾尝试过拒绝 ， 有的人会在他拒绝之后表现得很失望；有的人会在他拒绝之后 ， 又第二次恳求 。 最终 ， 因为不忍心对方失望 ， 他还是选择了接受 。 可接受之后 ， 他又会非常讨厌自己的行为 ， 就这样小Z陷入了一种深深的自我矛盾中 。
其实 ， 像小Z这样的老好人 ， 看上去与周围人的关系都比较融洽 ， 但是这种关系本质上却是十分脆弱的 ， 因为它并不是一种彼此需求的关系 ， 它的根基是为他人持续提供价值 。 所以一旦你不再给对方提供价值 ， 那么这种关系也很容易破裂 。
很多人都曾碰到和小Z一样的情况 ， 并有着相似的心态 。 他们要么不敢拒绝 ， 要么不懂如何拒绝 。
不敢拒绝的人 ， 一方面是因为在道德绑架的压力之下 ， 把拒绝当成了一种罪责 ， 会因此在内心中萌生出一种莫须有的愧疚感 。
另一方面 ， 是因为缺乏自信 ， 对人际关系缺乏正确的认识 ， 他们在人际关系中 ， 把自己设定成为一种顺从的弱势角色 ， 害怕因为拒绝对方而导致人际关系破裂 。
另一个种人是想要拒绝 ， 又不懂如何拒绝 。 拒绝得太干脆 ， 可能会影响彼此之间的关系 。 而拒绝得太委婉 ， 又达不到想要的效果 ， 最后还是要被迫顺从 。
毕淑敏说“拒绝是一种权利,就像生存是一种权利 。 ”那么如何才能够有技巧的say “no！”？老王建议可以从以下几个角度出发 。
1、用客观条件让对方知难而退 。
在某次营销活动中 ， 叶先生的上司想要增加一个踩气球的现场互动环节 。 当时距离营销活动正式开始 ， 仅剩一天时间 。
面对上司的临时起意 ， 叶先生先是应承下来 。 一方面提出本次营销活动中已经有三个互动环节 ， 如果再增加一个 ， 活动环节过多 ， 需要上司决策减掉其中一个 。 此外 ， 他还提出自己马上要去申请经费 ， 并且 ， 时间比较紧迫 ， 需要上司额外调来4个人帮忙 ， 而且同事们可能需要加班 ， 为此询问了晚餐标准等等 。
叶先生的一席话 ， 也让上司冷静下来 ， 增加这个环节需要额外付出较高的成本 ， 认真权衡之下 ， 便打消了这个想法 。
老王认为 ， 最好的拒绝方式 ， 是让对方知难而退 ， 像叶先生这种做法就很值得借鉴 。 无论是面对上司还是同事、朋友 ， 想要拒绝对方时 ， 可以采用这种迂回策略 ， 先答应对方的请求 ， 随后讲明客观条件 ， 让对方知难而退 ， 便可以很轻松地达到拒绝的效果 。
2、让对方清楚自己付出的成本 。
小荷是一位小有名气的画师 ， 起初她的身边总有一些朋友同学 ， 会向她索要作品 。
“小荷 ， 这幅画太美了 ， 能不能送给我 ， 我要把你的大作放在新房的客厅 。 ”
“你的肖像画太漂亮了 ， 能不能帮我女儿也画一幅？”
每当听到这种伸手要画的请求 ， 小荷都会感觉非常恼火 ， 每一幅画她都要付出很多的时间和精力 ， 但在一些人眼里那不过就是用点颜料画个画而已 ， 她曾经还因为拒绝了别人的索求 ， 而遭到白眼 ， 就好像自己犯了什么错误一样 。


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