空姐|空姐揭秘行业秘闻:被乘客骚扰、同行鄙视,还要学习格斗术!( 三 )
但对于我们来说 , 可能学到的99%的医疗救护和应急措施 , 一辈子都用不上 , 倒是那1%的服务技能 , 每天都在使用 。 旅客看不到你背后99%的努力就算了 , 反而一上飞机就是“服务员 , 倒杯水” , 那个时候你会觉得心理落差特别大 。
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有些旅客觉得坐飞机就是要享受的 , 坐经济舱的一上来就直接问 , 你们没有西餐吗?我要吃牛排;还有“手残脚断”的旅客 , 一米八几的大个 , 使唤空乘小姑娘帮他放箱子特别心安理得 。
现在给你普及一个知识点:民航的客舱乘务员是没有义务去帮你放行李的 , 我可以去帮你 , 但这不是我必须要做的事 。
还有些变态旅客 , 跟空姐要电话 , 要微信 , 还有的要丝袜 , 要空姐的外套 , 你不给我 , 我就投诉你 , 就投诉你态度不好 , 不跟我微笑 。
现在遇到无理取闹的乘客 , 你还不能反抗 。 穿着公司制服 , 旁边那么多的旅客手机录着 , 你要敢动一下手 , 现在互联网这么强 , 马上就有新闻标题出来《某航某航乘务员打骂旅客》 。
不过 , 工作的优越感和成就感主要还是来自于收入 。 我有个朋友在医院当护士 , 当时一个月工资120块钱 , 而空姐一个月的工资至少6000 。
现在想想 , 很后悔当年压根没有买房意识 , 光想着结婚就可以分房了 。
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96年第一次飞国外是泰国 , 当时中国开通的国际航线只有曼谷和汉城(现首尔) , 后来又加了大阪和新加坡 , 都是当天往返 , 只有新加坡可以过夜 , 可以去逛一逛 。 所以逢年过节 , 父母、亲戚就会特别骄傲 。 物质缺乏的年代 , 我家里已经都是外国货了 。
很感谢这份工作让我比别人更早一步开拓眼界 , 也收获了美满的家庭 。 我当时的师姐不能说都嫁给了达官贵人吧 , 但都找到了想要的 , 毕竟当年高层次的人都抢着找空姐 , 现在就难说了 。
眼看着二十多年里 , 物价飞涨 , 工资不涨 。 空乘和出租车司机一样 , 几乎是两个贬值最厉害的职业了 , 跟时尚杂志差不多 , 20年前卖20元 , 现在也卖20元 。 但我也没想过跳槽 , 我们这个年代的人不流行跳槽 , 都是兢兢业业工作一辈子 。
现在的小年轻动不动就要辞职 , 还是没调整好心态 。 你想我们那个时候的执行期是非常长的 , 北京到昆明要飞6个多小时 , 再难的飞行都飞过来了 。 如果要说不同的话 , 就是现在等待时间比较长 , 管控时间比较长 。 对于那些90后来说 , 确实很辛苦了 , 而且上飞机之后还有一些刁钻的旅客 。 被叫服务员的时候心里也不太爽 , 但话又说回来 , 面对旅客 , 你不就是个服务员嘛 。
如果不是觉得孩子像个留守儿童 , 成天见不到爸妈 , 我觉得我可以一直飞下去 。
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