保证金|小旅馆签约品牌连锁酒店，效果不佳钱难退…
北京联盟_本文原题：小旅馆签约品牌连锁酒店 ， 效果不佳钱难退…
眼下已进入旅游旺季 ，
许多人旅行时都会使用手机软件 ，
挑选酒店入住 ，
而知名连锁酒店更会被大家优先选择 。
青岛一家旅店老板张先生 ，
去年4月份加盟了国内一酒店连锁品牌 ，
帮助其营销推广 。
合作了一年发现 ，
不仅加盟效果不理想 ，
之前交纳的1万元保证金 ，
也退不回来了 。
小旅馆签约品牌连锁酒店
效果不佳钱难退
张先生在台东经营者一家叫小旅店 。 去年4月份 ， “轻住酒店”的销售人员主动上门推荐加盟 ， 并许诺他 ， 品牌加盟后 ， 他们旅店会在“美团”APP优先推介 ， 给予高分评价 。
因为看重大品牌的影响力 ， 张先生便与“轻住酒店”签订合作协议 ， 并交纳一年4098元的加盟管理费和1万元的保证金 。 然而 ， 实际加盟效果并非张先生想象的那样 。
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△张先生 旅店经营者
今年4月18号 ， 合同履行期满 ， 张先生便不再与“轻住酒店”续约 ， 并要求退还1万元的保证金 。 但工作人员回复他：退还保证金需要向北京总部申请 。
之后 ， 张先生又多次与“轻住酒店”联系 ， 询问保证金退换事宜 ， 但对方始终拖着不予解决 。
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这两间酒店客房 ， 便是与张先生之前合作的“轻住酒店”品牌如今的办公地点 。 由于是周末 ， 这里没有办公人员 。 张先生说 ， 找到这 ， 花了他3个多月的时间 。
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△张先生 旅店经营者
保证金能否退？公司法务部未给结论
在采访人员的见证下 ， 张先生再次拨通了“轻住酒店”青岛地区负责人的电话 。
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“轻住酒店”青岛地区负责人：“我不是签约人我是运营人 ， 我不知道合同里面你们约定了什么 。 ”
张先生：“我就问 ， 我的押金 ， 能不能退？怎么退？如何退？”
“轻住酒店”青岛地区负责人：“我知道我知道 。 ”
张先生：“李经理 ， 你不仅仅要知道 ， 你要办事 ， 你要通知我 ， 我祈求你给我一个结果 。 ”
张先生与“轻住酒店”的合同期限为三年 ， 合同一年一签 。 “轻住酒店”青岛地区负责人告诉采访人员 ， 张先生能否退回保证金？具体要看他是否存在违约行为 。 具体情况 ， 总部法务部门会与采访人员联系 。 然而 ， 直至采访人员发稿也没接到该公司法务部的电话 。
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保证金与违约金是什么关系？接下来 ， 张先生又该如何维护自己的合法权益？采访人员咨询了上海锦天城（青岛）律师事务所律师张钢 。
张钢 上海锦天城（青岛）律师事务所律师：
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