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「北京日报客户端」揭秘直播带货局中局：商家想借直播大卖，结果很受伤北京日报客户端2020-07-15 12:07:370阅( 二 )


张鑫的经历是许多商家在寻找直播带货的缩影 。 刘先生也曾通过7家直播带货公司的9个主播进行带货 ， 但一共卖出60多件商品 。 “折腾了半天 ， 不仅没卖出多少货 ， 还搭了不少‘坑位费’ 。 从刚开始的自信满满 ， 到现在都已经疲了 ， 对直播带货也不抱有那么大的希望了 。 ”
套路多
评论带节奏先刷单再退货
采访人员调查中发现 ， 多家直播带货公司均表示 ， 可以在直播间中“营造气氛” 。 通过一台电脑控制多部手机 ， 使用众多账号在直播间里刷评论带节奏 。 “粉丝进到直播间后一看 ， 直播间这么热闹 ， 很多粉丝会有从众心理 ， 会产生大批量的购买 。 ”
一家直播带货公司工作人员表示 ， 不仅可以刷评论带节奏 ， 也可以通过购买行为带动粉丝 。 直播间中刚刚放入产品 ， 就会显示有多少人正在去购买 ， 这种行为也可以操作 。 “现在的一些消费者不在意产品好不好 ， 只是看暂时性的需要 ， 价格合适 ， 看到有人买 ， 他们就会跟风去买 ， 这些人都是‘韭菜’ 。 ”
而被视为“韭菜”的并非只有粉丝 ， 同样包括寻找直播带货的商家 。
在一些直播带货的协议中 ， 缴纳会员费、坑位费后会保证一场直播卖出货品的数量 。 满足销量后 ， 便可以全额拿到这笔费用 。 也有公司会与商家签订佣金分成协议 ， 会根据主播带货量进行分成 ， 销量越高分成则越多 。
但是 ， 这期间会经常上演反转的剧情 ， 很多买家在发货前、发货中、收货后发起退款行为 。
“一些退单能达到销量的四成 ， 甚至更多 。 这其中有冲动消费的粉丝 ， 也有直播公司刷出的单 。 这时 ， 会员费或者坑位费已经进入了直播公司的腰包 。 ”一名熟知直播带货的业内人士表示 ， 一定的退单率商家也只能接受 ， 直播带货公司收到了佣金和会员费 ， 完成了对企业的收割 。 “如果这个行业再这么走下去 ， 没有商家愿意找主播带货 ， 不愿成为被收割的‘韭菜’ 。 ”
张鑫已经对火热的直播带货失去信心 ， 经过三个多月的折腾 ， 他发现直播带货中存在许多局中局 。 直播带货也并非直播间中呈现出的热闹 ， 虚假繁荣背后的坑则会随时将商家吞没 。 面对库房中为直播而备下的货品 ， 张鑫无奈地笑着 ， “通过这段时间的折腾 ， 我也摸清了他们的套路 ， 下一步我也打算转转型 ， 做一家直播带货公司 。 ”


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