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行业互联网|关于百度，有一些观点已经过时，还有一些正在过时( 二 )


对方笑道：“没错 。 对于广大一二线城市用户 ， 也就是选择较多的高端用户来说 ， 百度是一个方便快捷的咨询工具 ， 能够快速提供够用的信息 。 你也会用其他工具寻找信息 ， 或者干脆在微信上找专业人士询问——不过你还是会用百度搜一下 ， 对吧？所以 ， 百度在高端市场和下沉市场的重要性是不一样的 。 从这个角度看 ， 可以说它与拼多多、快手一样 ， 属于‘下沉市场巨头’ 。 ”
我表示赞同：“在高端市场 ， 百度的地位受到了明显的挑战 ， 不过在下沉市场未必如此 。 ”
对方补充道：“这就是为何手机百度App推出信息流功能之后 ， 大部分用户很快予以接受、用户时长上升很快的原因！你或许不能理解为什么有上亿人在百度上看新闻、看视频 ， 但是对于低线城市和五环外用户来说 ， 这是非常自然的！”
上述交流让我收获很大 ， 不过我仍然心存疑虑：众所周知 ， 百度是一家工程师文化导向的公司 ， 既不像腾讯的产品导向又不像阿里的运营导向 。 进入移动互联网时代 ， 用户越来越挑剔、越来越重视产品体验了 。 如果百度在产品端无法从“85分”进步到“95分” ， 那么即便有一些技术优势 ， 也很难抓住用户 。 我自己特别喜爱的百度贴吧就是一个例证——直到今天 ， 我还经常上贴吧找游戏攻略 ， 这个产品的衰落让无数人惋惜不已 。

行业互联网|关于百度，有一些观点已经过时，还有一些正在过时
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不过 ， 这个问题不是无解的 。 我们可以做一个简单的逻辑推论：
1. 百度在C端用户、B端广告主方面都有深厚的积淀 ， 而且从不缺乏技术储备；
2. 百度的C端产品往往有一些用户体验和运营方面的瑕疵 ， 导致功败垂成 ， 或者落后于更强大的竞争对手；
3. 因此 ， 百度的选择应该是依托技术和用户优势 ， 去做“生态系统”属性的平台 ， 这样即可最大限度地回避劣势 。
早在2017年推出DuerOS的时候 ， 百度就提出了做“生态系统赋能” ， 而不是包办一切功能和应用的愿景（当时主要指的是智能家居领域） 。 资本市场一度误解了这个愿景 ， 以为百度将转型为一个纯粹的“解决方案公司” ， 从To C蜕变为To B；这种转型显然不是最优选择 。 其实 ， 百度想做的是：维持流量入口和平台运营者的地位 ， 尽可能把内容/应用端交给企业、***乃至个人等合作伙伴去做 。 这样 ， 它就可以集中精力 ， 用自己的方式完成自己擅长的任务了 。
截止目前 ， 构建生态系统的努力已经产生了一些成就 ， 尽管这些成就在很大程度上被资本市场和媒体低估了：
? 百度智能小程序的MAU达到3.54亿 ， 小程序数量达到42万个 ， 月活突破百万的智能小程序就有220多个 。 在百度App内部 ， 每3次用户发起搜索 ， 就有1次是小程序承接的；信息流用户当中 ， 每天也有1/4得到了小程序推荐 。
? 百度“托管页” ， 即基于H5页面的中小企业营销平台 ， 贡献了百度核心在线营销收入的1/4（2019年四季度数据） 。 “托管页”也是百度在自家体系内部构建“商户私域流量”的一个尝试 。
? ***创作者达到300万人 ， 同比上升44%（2020年3月数据）；***原创内容同比增速为122% ， 其中视频类增速为200% 。
? 百度知道、百度百科、百度学术等六大“知识类产品” ， DAU突破2.3亿 ， 每日搜索请求15.4亿次 ， 拥有2.2亿内容创作者（2019年12月数据） 。 进入2020年 ， 上述知识类产品正在重点开发视频内容 。
? 百度成立了直播业务中台 ， 意在帮助旗下电商小程序平台“度小店”发力直播带货 。 2020年“618”期间 ， 百度展开了一系列的直播带货 ， 单场GMV已经突破1000万元 。

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