中国新闻网|超3400万观众线上学理财 中国直播热潮席卷基金行业
(经济观察)超3400万观众线上学理财 中国直播热潮席卷基金行业
中新社北京7月9日电 (夏宾)与电商直播间“买它！买它！”等经典口号相比 ， 理财直播还稍显“低调” ， 但中国的直播热潮却正在改变国人的理财模式 。
“我最近像追剧一样在追理财直播 。 ”家住江苏苏州的陈女士退休后习惯定期去银行网点了解理财信息、购买理财产品 。 今年春节以来 ， 受疫情影响不能出门或是减少出门 ， 在孩子的指导下发现了这项“新乐趣” 。
支付宝近期打通淘宝直播 ， 包括嘉实、国泰、永赢、交银施罗德、民生加银、广发等40多家金融机构迅速上线理财直播 ， 直播间成为基金公司“标配” 。 中国工商银行亦在6月登陆支付宝进行首次直播 ， 面向中老年投资者科普理财防骗知识 ， 1小时吸引了60万粉丝观看 。
中新社采访人员从支付宝获取的数据显示 ， 截至7月9日上午 ， 累计已有超3400万人次观看理财直播；每场直播观看人数少则2万人 ， 多则数十万人；其中超10%的直播观众是中老年 ， 学习理财知识的热情高涨 。
金融机构对于理财直播的热情 ， 源于用户习惯和需求的变化 ， 以及金融机构数字化转型的迫切需要 。 各大公司的明星基金经理、理财专家推出一系列在线直播与互动 ， 跟各路网红正面交锋 ， 内容大多聚焦于公司的投资研究理念介绍、市场观点分享、投资知识普及等 。
“理财直播已成为投资者教育新方式 。 ”作为基金行业十多年的从业者 ， 汇安基金零售业务部总经理魏嵬在过去一个月中 ， 集中精力 ， 搭建团队 ， 向直播发力 。 他认为 ， 对于中小型机构而言 ， 理财直播能触达的用户和可获取的增量都非常宝贵 ， 是“弯道超车”最好的机会 。
“做理财直播能第一时间获得投资者最真实的反馈 ， 未来能为用户提供更好的服务 ， 同时也帮助用户培养投资理财习惯 。 ”天弘基金互金部总经理蔡练说 。
包括博时基金在内的多个业内机构表示 ， 目前直播的“带货”属性并不明显 。 直播带来最大的价值是增加潜在客户 ， 这个过程有点慢 ， 要持续半年、一年 ， 甚至更久 。
“这个时代不缺专业 ， 缺的是把专业化繁为简的能力 ， 直播可以拉近投资者和机构之间的距离 。 ”支付宝理财直播负责人李刚说 。
必须注意的是 ， 理财直播有合规红线 。 尽管直播势头火热 ， 但“鱼龙混杂”的现状也客观存在 。 有的金融机构将线上、线下理财业务混淆 ， 图谋监管套利；有的直播主体不具有合法资质 ， 存在误导宣传的嫌疑 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为 ， 目前 ， 直播理财还处于聚集流量阶段 ， 涉及销售层面的内容有限 。 但要注意直播卖理财仍有很多“擦边球”成分 ， 具有一定的合规风险 。
例如 ， 相关文件明确要求 ， 银行理财、公募基金等产品不得宣传理财产品预期收益率 ， 只能提供信息 ， 不得承诺保本保收益 ， 但相关直播在实践中是否完全执行有待商榷 。
业内普遍认为 ， 直播是“一对多”的过程 ， 受众广泛且复杂 ， 而目前直播间投资者的风险偏好普遍较低 ， 甚至部分属于“投资小白” ， 很难做到适当性管理 。 建议投资者可重点观察三方面内容：理财直播主体、理财直播销售模式、理财直播内容 。 通过分析其中是否存在不合规行为 ， 加强风险防范 。 (完)
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