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物业管理条例|鲁谷街道小区物管会成员多是“老街坊”，严把选举关，居民更信任

西五环附近的六合园南小区这两天搭起了围挡 ， 车辆全部停放在院外指定区域 ， 这个20多年楼龄的小区开始改造 。
物业管理条例|鲁谷街道小区物管会成员多是“老街坊”，严把选举关，居民更信任
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六合园小区物管会成员征集居民意见 。 改造前 ， 小区经历了三轮调查 。 孙小平与大部分物管会成员都是“老街坊” ， 他们挨家挨户敲开社区居民的门 ， 针对“物业确权”问题和“老旧小区改造”问题聆听居民的心声 ， 最终小区内70%居民同意关于老旧小区改造的意见 。
在新版《北京市物业管理条例》中 ， 首次明确街道办、乡镇政府可组建物业管理委员会 。 鲁谷街道的五芳园、六合园南、七星园南小区成为首批成立物管会小区之一 。 作为新生事物 ， 如何筹建物管会？物管会又该管什么？有关物管会的一切都在探索中前行 。
筹建 物管会严把选举关7月4日 ， 六合园南小区开启老旧小区改造工程 ， 工人进驻小区建起围挡 ， 同时小区车辆暂时停放在院外指定区域 。 71岁的孙小平也开始忙碌起来 ， 很多居民把改造的意见和建议反馈给她 ， 作为小区物管会成员 ， 她也深得居民的信任 。
六合园南物管会由7人组成 ， 其中有3名居委会工作人员和4名社区居民 ， 孙小平就是其中一位居民代表 。
住在小区二十多年 ， 孙小平一直关心着小区的变化 。 当在社区群中听说小区要成立物管会的时候 ， 她便第一时间报名 。 在孙小平看来 ， 小区如今有很多问题需要解决 ， 而物管会正是能够解决问题的渠道之一 。
物管会成员的选举采取组织推荐、居民自荐和联名推荐等方式 ， 报名的居民十分踊跃 ， 共有20多人报名 。
鲁谷街道社区建设办公室副主任郝旭表示 ， 选物管会委员时要严把第一关 ， 有犯罪记录的、受过党纪处分的居民都不能报名 。 报名者还应该是长期居住且未来三年仍要居住在本小区的居民 ， 因为每届物管会成员的任期为三年 。 “在公示阶段已经做出了要求 ， 不符合要求的居民就算有人推荐 ， 可能自己也会以某种理由拒绝 。 这样就可以避免一些后期的矛盾 。 居民推荐的人选 ， 经过本人同意的才能成为物管会成员候选人 。 ”
孙小平是社区里的“老人儿” ， 又是一名党员 ， 同时老旧小区改造是她目前最关注的问题 。 在综合评定、微信群公示和楼门口公示后 ， 孙小平最终如愿以偿 ， 成为六合园南小区物管会成员 。
聆听 居民信任“老街坊”成为物管会成员后 ， 第一个难题便是就老旧小区改造问题向居民征求意见 。
说起入户征求居民意见 ， 孙小平感慨颇深 。 自从进入物管会后 ， 她便马不停蹄地召集志愿者和楼门长 ， 与第三方公司一起 ， 聆听居民对老旧小区改造的心声 。 除了入户调查和线上访问 ， 她还带领第三方公司在社区门口“支起了摊儿” ， 向来来往往的居民介绍老旧小区改造的相关方案 。
物业管理条例|鲁谷街道小区物管会成员多是“老街坊”，严把选举关，居民更信任
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居民听取老旧小区改造方案 。 一些居民也对改造提出了自己的建议和意见 ， 孙小平都会设身处地为居民解释 。 “我住在这个小区 ， 这些问题也是我关心的 ， 我们都希望小区变得越来越好 。 ”有时 ， 孙小平话会说得更加直接 。 “改造不可能满足所有人的需求 ， 不能因为少部分人的需求没有得到满足 ， 而让大部分人的利益受损 。 都是街里街坊的 ， 这样以后还怎么在小区里住？”
孙小平性格开朗 ， 在成为物管会成员前 ， 也与小区中的很多居民熟识 ， “老街坊”则是她开展工作的一个重要标签 。 “居民有什么问题也愿意向我们反映 ， 因为都是多年的老邻居 ， 更容易被居民信任 。 ”
一名社区工作人员表示 ， 老街坊的身份易于开展工作 ， 对于一些居民的意见 ， 年轻人或者与居民交往不深的人 ， 很难与他们推心置腹地沟通 。 “有些话只能从有一定威信的老街坊口中说出才有分量 ， 而如果由社区工作人员说出来 ， 可能会适得其反 。 ”


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