闫明|卓效管理：什么样的管理者才能堪当大任，干货
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闫明：TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博维管理咨询首席管理导师
卓效管理：什么样的管理者才能堪当大任干货
有些朋友跟我讲 ， 是不是自己的性格不太适合做管理工作 ， 德鲁克曾说：“我所见过的卓有成效的管理者 ， 几乎没有什么共性 ， 他们在性格、知识和兴趣方面都迥然不同 ， 他们唯一的共同点就是将正确的事情做好 ， 将不必要的工作砍掉 。 ”
管理就是带好人 ， 优秀的管理需要具备哪些核心的素质要求：
一、敢于担当
也就是没有担当意识的人 ， 不适合做管理工作 。 因为管理者的职责不但要对自己的绩效负责 ， 更要对整个团队的成果负责 ， 及每一个团队成员的职业生涯负责 。 管理者如果没有担当意识 ， 就会变得胆怯退缩、逃避责任 。
人失败不可怕 ， 可怕的是不敢承担责任与面对挑战 。
‘担当意识’ ， 一个人可以犯错误 ， 但绝对不能没有责任担当的精神 ， 考量领导候选人有没有担当意识 ， 要从他日常的工作及生活的表现来观察 ， 从小事着手 ， 如果小的责任都不敢担当 ， 一味地推卸 ， 就千万不要期望他能够承担更大的责任和使命 。
敢于担当管理者的不会回避问题 ， 他会把失败当作一种成长的历练 ， 从错误中汲取营养 ， 避免重复犯同样的错误 ， 并为下一次的冲锋做好完全的准备 。
做一个负责任的人 ， 是管理有效的首要条件 。
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二、进取心
带团队 ， 不但要自己能干 ， 还要带领整个团队能干 ， 才能称之为卓效的管理者 。
一个没有进取心的管理者 ， 无论你的能力有多强 ， 资源有多广 ， 都不能给团队带来正能量 。 进取心是一种不服输的精神 ， 是一种目标意识 ， 更是一种自强不息的人格品质 。
一个没有进取心的管理者 ， 就不能带领团队走向光明 。
前进的道路不可能是一帆风顺的 。 其一、错误可以犯 ， 但不能怕 ， 努力避免犯错误可能是导致犯错误的唯一原因 。 一个人越是出色 ， 他就会犯越多的错误 ， 因为一个出色的人会尝试更多的新事物 。 德鲁克说过：我绝不会将一个从没犯过错误——特别是大错——的人提拔到最高职位上 ， 因为这样一个人注定将是平庸的；其二、不要用失败来定义自己 。 失败只是一个阶段 ， 而非是一个结果 ， 要利用经历而不是被经历消耗 ， 要做设计者而不是被设计 ， 这样经历就会赋予你能力而不是束缚你 。
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三、协作意识
管理者是通过他人工作并对企业的最终成果产生影响的人 。 因此 ， 管理者必须有服务（协作）意识 ， 才能凝聚与发挥团队每一个成员的力量 。 服务意识不是一句空话 ， 要渗透到管理过程中的每一个细节 ， 如上下级沟通、工作日常讲话等 ， 都要让员工感受到自己的存在并重要 ， 员工才会在团队中找到自豪感与归属感 。
服务意识是化解管理者与员工层级矛盾的利器 。
拥有服务意识的管理者 ， 就不会把精力过多的放在控制员工的手段上 ， 而是把精力放在如何更好的为员工服务 ， 营造良好的工作环境 ， 并为员工达成个人绩效及组织目标保驾护航 。
在用人方面 ， 服务意识可以帮助管理看到员工的长处 ， 避免紧盯员工的短处不放 ， 其实管理者累的一个很重要的原因 ， 就是管理者总老想着改变员工 ， 到最后会发现你谁也改变不了 。 管理者牢记：管理者的首要职责是发现人 ， 而非改变人 。
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