如何衡量 To B 公司的成熟度?1个洞察+5个关键能力!( 四 )
1. 持续专注于某个赛道 , 争取做马拉松选手 。
最近在与不同的 To B 企业朋友交流 , 大家都作为 ISV 的身份 , 想看云计算这个领域谁最值得信赖的时候 , 往往首选的合作伙伴不是当前业绩规模最大的、发展最好的企业 , 而是能够清晰界定自己的核心价值、关键领域与业务边界的企业 。
这恰恰就是“专注”的力量 ,
“有所为有所不为”的前提下才能够做到“众行稳而远!”
2. 持续专注于不断理解、洞察客户需求 。
很多人说 , 所有传统行业都值得用数字化的方式再做一遍 , 口号喊得很美丽 , 也很响亮!但有多少人每天能够花精力专注于不断理解、洞察客户需求呢?
传统企业数字化转型 , 到底应该怎么转 , 如何保障成功?如何真正地让客户能够有更大的收益?更真实的商业成功?这需要创始人团队保持高度的专注度 , 要能够持续不断地与客户共同探索、共同前进 , 只有这样才能够保证企业战略不偏差 , 产品与服务跟的上客户的节奏 。
3. 持续建设组织能力 , 保持组织活力 。
柯达的企业文化有三点:一是永远以客户为中心 , 以诚信为首要;二是永远致力于追求行业最新的科技水平;三是重视人才发展 , 创立分工 , 与员工共享利益 。
这三点都很对 , 但为什么柯达最终还是倒下了?因为它的高管、专家都是化学家 , 是基于模拟时代的技术和能力构建的组织 。 但是 , 数码时代需要从上到下将技能转型为电子技术 。 这让原来的许多化学人才没了发挥空间 。 所以 , 这不只是一个简单的业务转型 , 而是人才技能方面的转型问题 。
不可避免的利益格局调整 , 这一步 , 柯达没有调整过来 , 最终错过了整个的电子技术时代 , 从而被时代浪潮所淹没 。
所以“持续建设组织能力、保持组织活动” , 看起来简单 , 做起来真心难!
国内 To B 领域的一些领先企业已经差不多有7-8年的历史了 , 在这些年里规模都还没有做起来 , 还处于高速发展期的前段 , 但是否所有管理团队、专家团队的奋斗精神还在?是否还有意愿在这么苦的行业中趴在地上接着干?这都是企业组织活力建设的要点 , 如若不然 , 企业很容易因为失去了斗志再也长不大 , 从而成为了“小老头”公司!
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第三 , 增长
何为“战略”?
唯有增长!
企业要实现增长 , 这是必须项 。 只有在向上生长、向下扎根的过程中才能够从一个一个的胜利中化解各类外部危机、内部矛盾 , 实现“熵减”的过程!
今年最为火爆的三家公司是:市值过千亿美元的拼多多 , 未上市估值已经超过1200亿美元的字节跳动 , 以及在港股市场上市值超越1万亿港元的美团!
它们利用了互联网的风口 , 用最快的速度完成爆发式增长 。 这可以看到 To C 类企业的快速增长能力 , 这是 To B 企业所不能比拟的 , 但至少有一点可以学习:
持续增长能力是企业持续发展的根本!
但对于 To B 领域的增长 , 最强的当属于阿里云、腾讯云、华为云的 IaaS 了 。 底层到每家企业都需要的“水电基础设施”级产品 , 但投资巨大且门槛极高 , 需要通过规模效应来均摊成本 。 当然 , 商业模式上就是客户持续应用 , 对于算力的需求会越来越高 , 是很好的“滚雪球”模式 , 有了好的增长等式 , 也有高技术和高投资这个极好的护城河 。
那对于 SaaS 企业的增长战略如何实现呢?每个企业都有自己的玩法 , 今年疫情期间直播、视频会议的企业就实现了爆发式的增长 , 这是
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