雨哥|716甲旺:从创业失败迷茫青年到找回自信,成为销售高手的蜕变经历!( 四 )
刚进团队时候的 , 我虽说失败了但我还很孤傲 , 到现在变得越来越谦卑 , 从昂头到低头的过程是痛苦的 , 但也是收获最大的 。 我从很多同学身上找到了值得学习的地方 , 给了我无形的动力 。
付出总有回报 , 有时幸福来的太突然 , 过去我觉得自己是个倒霉蛋 , 现在我觉得自己挺幸运的 , 这个幸运是通过自己努力换来的 。
三、开单了——迈向人生新的境界 。
716销售招数:冠军级市调
加入 716团队后 , 我用 《三大思维模式》成功搞定一个难缠客户 。 当时针对难缠客户 , 我运用 《提问思维模式》提了不少问题 。
举个例子 , 刚加入团队的时候 , 有一内地客户拖款很严重 , 公司一度想放弃这个客户 , 但客户月成交额在我客户群里排中等 , 我不想放弃这个客户 。
我从 “一切成交因为爱”的角度去维护客户 , 视客户为亲人 , 同时视公司为自己的 。 用创业心态去打工 , 我首先针对客户做调查 , 了解到客户有个13岁的女儿 , 现在正处于叛逆期 , 当时和客户关系不是很融洽 。
716销售招数:三大攻心术之攻其直系亲属
当时我把问题发到伴读群 , 让大家帮我想看送什么东西给这个孩子合适 , 思来想去最后选择了TFBOYS的签名 , 在淘宝上100不到就可以买到 。
本文插图
当时客户来深圳出差 , 很难得的机会我们见了一面 。 这次我一点都没谈工作的事 , 全部聊他的经历 , 他的家庭教育观念 , 以及他孩子的心里想法 , 我以年轻人的身份发表了我个人的看法 。
我让他降低姿态去跟孩子接触 , 去跟孩子化解隔阂 , 去深入了解孩子的兴趣爱好 。 我拿出事先准备好的礼物给客户 , 并告诉他:“这是我自己收藏的一张签名 , 通过朋友渠道搞到的 , 年龄大了不追星 , 身边也没合适的人送 。 我就想到送给你女儿 , 她肯定特别喜欢……”
当时客户非常感动 , 一定要留我吃饭 , 我肯定没留下 。 客户回到当地后 , 还特地打电话感谢我:“甲旺啊 , 真是太感谢你了 , 我女儿就是他们的粉丝 , 看到签名高兴的不行了 , 还在同学圈炫耀!”
后来我把货款的实际情况告诉了他 , 如果逾期我将没提成 , 而且公司考核不过的话我会被干掉 , 客户听完后告诉我 , 保证相互支持工作 。 没多久 , 就把货款打了过来 。
提炼一下我在这个单的合作过程中 , 运用到的716销售招数:
1.冠军级市调:通过市调了解到客户有个13岁的女儿 , 正处于叛逆期 , 并且和客户的关系不太融洽;
2.三大攻心术之攻直系亲属:送客户女儿TFBOYS的签名 。
2、我从竞品手中抢走了300万订单 。
LED市场很大 , 去年的增长率超过50% , 但我们没做主流市场 , 在细分市场有一定口碑 。 我们是台湾某著名品牌中国区域代理之一 , 公司单价、账期、售后服务、厂家支持都算有优势 。
我们的客户多是工厂 , 但是工厂不止一家供应商 。 我通过对客户产品不断叠加分析 , 有共同客户群的供应商(同行)就出来了 , 只要我搞定他们可以省时又省力 。
大家熟悉了以后 , 客户换联系方式、公司内部架构、人员情况、付款状况等相互通气 , 秒杀竞品8条街 , 行业名录、客户名单是不是就来了啊?怎么把同行做成哥们 , 大家知道不?
举个例子 , 生产一部手机需要什么零件?往大了说需要液晶、背光、主板、外壳、电池、方案等 。 如果我是做电池的 , 我要怎么找我的同行?怎么保证大家利益互不损伤还能利益均沾?
716销售招数:冠军级市调
通过在 “716团队”的学习 , 我仅仅使用了2招就轻松搞定同行 , 跟同行处成了好朋友、好兄弟 , 大家抱团发展肯定比一个人发展要快很多 。
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