创业黑马学院|当了8年多CEO，只有3天顺境，剩下全是举步维艰丨荐读( 三 )
当你身处这样的境地时 ， 务必要明白一点：几乎所有的公司都会经历生死攸关的时刻 。
鉴于这一现象的普遍性 ， 我的搭档马克·安德森和斯科特·韦斯甚至用首字母缩写“WFIO”来表示它 。 “WFIO”代表“we’re fucked ， it’s over” ， 意思是“我们要完蛋了” 。 根据他们的结论 ， 一个公司会经历2~5次这样的时刻(虽然我敢肯定地说 ， 我在Opsware公司至少经历了10 次) 。
本文插图
心理问题之所以麻烦 ， 是因为人们的心理世界千差万别 。 鉴于此 ， 我将自己多年来总结的几条经验拿出来与大家分享 ， 希望能对你们有所助益 。
05
如何给自己做“心理按摩”
?多交朋友
尽管你不可能在棘手问题的处理上指望他人拿出有效的对策 ， 但是从心理学角度来看 ， 与曾有过类似经历的人交流会对你大有裨益 。
?把想法写出来
我们是一家上市公司 ， 所以我觉得最好把所有的客户和全部的收益都转让出去 ， 然后转型做别的生意 。 但是 ， 当我想要向董事会就此事做报告时 ， 脑袋里却乱作一团 。 为了让这个决策能执行下去 ， 我把想法条分缕析地写了下来 。 写的过程使我的思路渐渐清晰 ， 并最终帮我顺利做出了决定 。
?盯着路 ， 别看墙
人们学开车时 ， 要掌握的第一要领是：当你以200英里的时速拐弯时 ， 千万别看墙 ， 一定要盯着路 。 如果你看着墙 ， 你就会直接撞到墙上去;盯着路 ， 你就能安然无恙 。
管理公司就像开车 。 千头万绪的事情都有可能出状况并变成大麻烦 ， 如果你的注意力全部放在这些事情上 ， 那你就会像一辆失控的汽车 ， 最后很有可能连公司也被你拖垮 。 所以 ， 你需要紧盯的 ， 是你的目标 ， 而不是那些你想要躲避的东西 。
06
我该不该放弃
在CEO的生涯中 ， 我无数次产生想放弃的念头 。 我曾见过不少人在重压之下借酒消愁 ， 或是干脆停止努力 。 他们有充分的理由来为自己的放弃做辩解 ， 可这些人中 ， 没有一个人能成为杰出的CEO 。
杰出的领导者会直面痛苦 。无眠的长夜、涔涔的冷汗 ， 还有难以名状的“煎熬” ， 他们都曾经历 。
每当我遇到成功的CEO ， 总会向他们讨教成功经验 。 那些泛泛之辈的答案可能是非凡的战略举措、敏锐的商业嗅觉 ， 或者是其他一些溢美之词 ， 而杰出的CEO们往往只有一个统一的回答：“ 我没有放弃 。 ”
07
胆怯与勇敢只一线之隔
我和搭档与企业家打交道时 ， 最关心对方身上是否有这两种特质：智慧与勇气 。 我的CEO生涯告诉我 ， 在面临那些至关紧要的问题时 ， 老天考验的是我的勇气 ， 而不是我的智商 。
能够正确决断自然是好 ， 可是唯恐决策失败而产生的心理压力往往会让你喘不过气 。 而且这些压力通常都来自一些小事 。
比如 ， 当CEO和董事长坐在一起谈论公司内的权利归属时 ， 往往会有这样一番对话：
“谁来管理公司?”
“我们 。 ”两人齐声说 。
“谁来做最终决定?”
“我们 。 ”
“这种状况要持续多久?”
“永远 。 ”
“就是说你们谁也不想承担责任 ， 所以只能让员工的办事难度加倍 ， 是这意思吗?”
沉默 。
通常来说 ， 员工应该只向一个最终决策者汇报工作 ， 这无疑要简单得多 。 只可惜 ， 在当前的社会重压下 ， 正确的管理方式被放在了一边 。 由于公司创始人缺乏承担责任的勇气 ， 致使每个员工都不得不承受二次审批带来的种种不便 。
更重要的是 ， 公司在规模扩张的同时 ， 需要制定的决策也越来越让人胆战心惊 。 当初我们决定让Loudcloud公司上市时 ， 账面上只有200万美元 。 这不算是 个太艰难的抉择——大不了破产 。真正让人畏惧的 ， 是如何在所有人——员工、采访人员、投资人——认为你的想法是异想天开时 ， 你还能做出大胆决断 。
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