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大兴组工|让居民从置身事外变为热心参与—— 大兴16个社区“拉家常”解烦心事


“主干道上应该再设置几处投放点 ， 让大伙儿少走几步路 。 ”
“投放成功获得的积分 ， 能不能兑换理发券呀？”
……
昨天傍晚 ， 在大兴区观音寺北里社区 ， 社工和居民代表总共十几位 ， 在大杨树的阴凉下 ， 围绕时下火热的垃圾分类工作拉起了家常 ， 一起出谋划策 ， 推动社区升级 。
观音寺北里是个老旧小区 ， 没有物业 。 多年来 ， 大到修路、改造凉亭、安装天然气管道 ， 小到更换路灯灯泡、修防盗门、通下水道 ， 都要社工和居民代表们一起通过议事会协商解决 。 久而久之 ， 社区党支部书记陈书玲发现 ， 很多居民提议议事会不要拘泥于圆桌会议的形式 ， 灵活一些 ， 采取“拉家常”的方式 ， 消除开会带来的紧张感 ， 变“会上说”为“实地看”“现场议” 。

大兴组工|让居民从置身事外变为热心参与—— 大兴16个社区“拉家常”解烦心事
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去年 ， “楼门改造”的议事会就搬到了大杨树下 。 居民代表们有的站着摇蒲扇 ， 有的坐着享阴凉 ， 聊天的话题就围绕“我希望楼门怎么改” ， 整个过程轻松惬意 ， 不时还有居民穿插着讲出的俏皮话引人发笑 。 不到一小时 ， 大家就一致通过了方案 ， 每户自筹三千多元改造款 ， 对于个别不支持的居民 ， 由社区党支部出面 ， 一对一去拉家常 。
【大兴组工|让居民从置身事外变为热心参与—— 大兴16个社区“拉家常”解烦心事】
大兴组工|让居民从置身事外变为热心参与—— 大兴16个社区“拉家常”解烦心事
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做方案、论细节 ， 整个项目从开始到落地只用了一个月时间 。 如今 ， 原本破旧的楼门焕然一新 。 居民进出的时候 ， 自豪感油然而生 ， 也更加认可了“拉家常”的议事方式 ， “咱们社区就是老百姓有作为的地方 。 ”陈书玲说 ， “拉家常”议事方式让更多居民从冷眼旁观变为积极主动 ， 从置身事外变为热心参与 。 因为把矛盾化解在了萌芽状态 ， 观音寺北里的12345平台投诉率大大降低 。
目前 ， 大兴区委社会工委已经在16个试点社区推行“拉家常”议事会居民自治管理模式 ， 以党建为引领 ， 让居民参与社区共建共治 。 相关负责人介绍 ， 这是一种随时随地可以进行的微议事 ， 可以走进居民家中、小区门楼中、协商现场中 ， 促进小问题快速解决 ， 大问题及时公示 。

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“拉家常”给很多小区带来了显而易见的喜人变化 。 在没有物业的海子角小区 ， 居民通过“拉家常”推选出了5位代表 ， 成立了自管小组 。 针对安装便民设施、绿地改造等公共事务 ， 自管小组向社区反映诉求 ， 成为了居民和社区之间沟通的桥梁；在老旧的枣园小区 ， 社区方、物业方、党员代表、居民代表、楼门长等五方一起“拉家常” ， 成功将社区南门划分为道闸、车行、人行、快递、等候等区域 ， 彻底实现人车分流 ， 大大提高了安全性；在兴政中里 ， 经过社区党支部多次组织召开“拉家常”议事会 ， 一个堆积杂物20多年的废旧车棚 ， 被成功拆除……
据了解 ， 大兴区委社会工委将充分发挥社区居民自治作用 ， 鼓励和支持社会各方参与 ， 形成社会治理合力 ， 进一步在全区推广“拉家常”议事会 ， 走出一条大兴特色社区治理新路子 。
来源：北京日报


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