马自达|又成投诉榜“冠军”!马自达阿特兹被车主集体维权 原因不能忍
国内消费者 , 对于日系车质量稳定可靠 , 似乎已经达成了一个普遍共识认知 。 但汽车作为一个极其复杂的工业产品 , 很难保障其不出现一些小问题 , 而被“封神”的日系车也在所难免 。
近日 , 据网友提供的视频显示 , (视频点此观看)2020款阿特兹车主集体维权 , 因为新车车内多出出现异响 , 极大影响乘车舒适性 , 车主表示不能忍受 ,
且多次维修后还无法解决 , 因此来自全国各地的车主共同发出维权视频 。
车主们投诉称 , 新车刚买来行驶不久就发生异响现象 。 且异响源存在多处 , 中控异响、车门B柱异响、后备箱异响等 , 异响源难以确定 。
去4S店多次维修后 , 仍然无法彻底解决 , 一汽马自达厂家至今仍没有给出解决的方案 , 因此选择在网上发视频集体维权 。
他们希望一汽马自达厂家 , 能够积极给出解决方案 。 车内异响虽然为小的质量瑕疵 , 但在车内相对密闭安静的环境中 ,
异响极大的影响驾乘感受 。
事实上 , 在车主维权之前 , 马自达阿特兹的异响事件就饱受关注 。 在4月份的车质网投诉榜单中 , 阿特兹就已车内异响成为投诉王 。 而在5月份 , 投诉量不降反增至497例 , 远超第二名的288例 , 成为汽车投诉榜单中的新晋“网红” 。
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阿特兹5月销量为4021台 , 今年1-5月累计销量达14057台 , 作为马自达在国内的走量车型 , 一汽马自达如何对待此次因车内异响引发的投诉及维权事件 , 或许也会影响国内消费者对于一汽马自达这一品牌今后的态度 。
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