玉屏|怎样解决家庭矛盾导致离婚？玉屏的这个做法值得借鉴
玉屏：加强婚姻家庭矛盾纠纷调解 推动社会文明
最近 ， 十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》 ， 其中 ， “离婚冷静期”的相关规定 ， 引人关注 。
玉屏自2019年7月成立“家和工作站”以来 ， 始终坚持“以人为本、为民服务”的基本原则 ， 以促进家庭稳定、社会和谐、推动发展、共享美好为基本目标 ， 开展婚前辅导、事中心理疏导、特殊岗位人群引导 ， 为调解婚姻家庭矛盾纠纷、降低离婚率提供多元、便捷的服务 ， 切实维护婚姻家庭当事人的合法权益 。
【玉屏|怎样解决家庭矛盾导致离婚？玉屏的这个做法值得借鉴】
本文插图
6月2日一早 ， 在玉屏行政中心一楼的“家和工作站” ， 玉屏民政局婚姻登记负责人蔡银平、玉屏妇联副主席胡建珍正在对一对想要离婚的夫妇进行调解 。
田学（化名 ， 男）与张英（化名 ， 女）结婚已24年 。 张英说 ， 自己这些年来忙活家务、照顾家人、进厂务工 ， 承担了大部分家务和经济压力 ， 但男方不但不体谅 ， 还污蔑她在外有人 ， 轻则言语谩骂、重则拳脚威胁 ， 她忍了很久 ， 忍无可忍 ， 且男方在外有人 ， 经济收入也不上交 。 而田学说 ， 女方以在外务工忙为由 ， 不接电话、不照顾家人 ， 自己也承担了部分经济压力 ， 得不到认可 。
耐心听取双方诉求后 ， 蔡银平和胡建珍指出双方的过错 ， 蔡银平说：“你们的问题焦点在于互不认可对方的付出 ， 平时的沟通也不注意方式方法……”
蔡银平对张英说：“你是个善良的女人 ， 为家庭付出了很多 ， 你再给他一次机会 ， 看他改不改 ， 我们也会电话跟踪回访 ， 如果他不改 ， 你们到时真的要离 ， 我也支持你 。 ”
蔡银平对田学说：“你要听我的建议 ， 对你老婆好点 ， 要尊重她 ， 不要一来气就乱骂人 ， 经济收入要上交 ， 为家里着想 。 ”
“先回去冷静想想 ， 这一个月再相处相处 ， 如果到时还是觉得过不下去 ， 你们再来 。 ”经过两个小时的讲法律、析情理 ， 双方答应回家冷静看看 。
蔡银平说：“在进行婚姻家庭矛盾调解过程中 ， 我一般都会采取亲情唤醒、换位思考等方法去跟双方沟通 ， 了解他们的矛盾焦点 ， 建议以他们的家庭幸福为目标 ， 共同去改进 。 但是 ， 遇到不能调和的矛盾 ， 我也会建议调离 ， 把矛盾降到最低程度 ， 同时以公平公正的态度 ， 切实维护双方的合法权益 。 ”
另外一对来调解 ， 是再婚夫妻 ， 双方都有孩子 。 蔡银平和胡建珍仔细询问后 ， 认为双方冷静自愿、不存在胁迫等情况 ， 在对其自行拟出的离婚协议书作出专业全面细致的建议后 ， 当事双方拟出了最终的离婚协议 。
“修改的内容主要基于保护女方及其孩子的合法权益 ， 离婚家庭受到心理伤害的往往是老人、妇女和儿童 ， 我们也会重点服务这三类人群 。 ”
“家和工作站”通过婚姻家庭矛盾纠纷调解“四个三”工作法 ， 形成政府主导、多方协作、社会参与、多措并举的“四个三”工作格局 ， 有效推动婚姻家庭矛盾纠纷调解工作 ， 实现家庭和谐社会稳定 。
“四个三”指的是组建三级机构 ， 建立县、乡（镇、街道）、村婚姻家庭矛盾纠纷调解工作站；成立三支队伍 ， 一是成立以政法、民政、工、青、妇等部门为主的调解队伍 ， 二是成立以离退休老干部教师和社会力量为主的志愿者队伍 ， 三是成立以公安、法院、司法部门为主的法律工作队伍；突出三个机制 ， 一是突出问题发现机制 ， 二是突出协作联动机制；服务三类人群 ， 重点服务离婚家庭老人、妇女、儿童三类人群 。
据悉 ， 每一对来办理离婚的夫妻都需要经过“家和工作站”的调解 。 2019年1月至6月 ， 玉屏民政局婚姻登记处办理离婚391对 ， 自7月“家和工作站”成立到12月 ， 玉屏民政局婚姻登记处办理离婚225对 ， 环比下降明显 。
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