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玛特夫妻卖盲盒、年入16亿，揭秘泡泡玛特的暴利生意( 三 )


不过 ， 盲盒也曾陷入争议 。 2019年7月 ， 泡泡玛特玩偶曾被曝甲醛超标 ， 随后泡泡玛特回应称：所售产品符合国家规定 ， 相关产品已送检 。 此外 ， 有观点认为 ， 盲盒经济的受众 ， 很多都是涉世未深的未成年人 ， 对市场风险的识别能力相对更低 。 若一味地投入金钱去购买盲盒 ， 或者在二手交易平台上花高价购买盲盒玩偶 ， 认为可以保值升值 ， 就有可能成为被收割、套路的对象 。

线上线下渠道多点布局
但自有潮玩社区乏力
除了IP+盲盒的玩法 ， 泡泡玛特的另一盈利点在于布局线上线下全渠道销售网络 。
泡泡玛特目前有零售店、线上渠道（天猫旗舰店、泡泡抽盒机、葩趣及其他中国主流电商）、机器人商店、展会、批发五大销售渠道 。
在线上流量越来越贵的环境下 ， 泡泡玛特首先想尽办法抢占线下点位 。
玛特夫妻卖盲盒、年入16亿，揭秘泡泡玛特的暴利生意
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这些年 ， 泡泡玛特一直在逐步增加其零售店的比例 ， 零售店也还是其最主要的销售渠道 。 2017年-2019年新增零售店数量分别为17家、36家和53家 ， 截至2019年 ， 泡泡玛特的零售店已经达到114家（覆盖33个一二线城市） 。
“因为线下店更能直接刺激受众的消费欲望” 。 一位投资人称 ， 泡泡玛特的线下运营非常细致 ， 不管是店员话术还是玩具的陈列 ， 都会让用户产生消费冲动 。 他曾在一家泡泡玛特门店蹲守两个小时 ， 发现其线下店的流量是旁边门店流量的3-4倍 ， 至少有50%以上的人是买了东西才出来 。
但2017年-2019年 ， 泡泡玛特的零售店贡献的收益分别为1.01亿、2.483亿、7.397亿元 ， 分别占同期总收益的63.9%、48.3%及43.9% ， 逐渐减少 。 这或许是为了控制高额的租赁费 ， 根据招股书 ， 其租赁费由2017年的911.3万 ， 涨到2019年的5349.5万 。
玛特夫妻卖盲盒、年入16亿，揭秘泡泡玛特的暴利生意
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为了减轻负担 ， 2019年5月开始 ， 泡泡玛特在北京金台路等主要地铁站铺设自助售货机 ， 这些机器能够以更快速度渗透不适宜开设门店的地方 ， 以较低的成本测试实际市场情况 。
玛特夫妻卖盲盒、年入16亿，揭秘泡泡玛特的暴利生意
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截至2019年12月31日 ， 泡泡玛特在中国拥有825间机器人商店（自动售货机） ， 其中81间机器人商店由合作伙伴负责运营 ， 每月拿出总銷售收益的35%进行分成 。 但是 ， 招股书显示 ， 机器人商店近年来贡献的收益占比逐渐在减少 ， 从2018年的16.8%下降至2019年的14.8% 。
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潮玩一直以来都是一个低存量高增量的市场 ， 线上渠道也是每家品牌的必争之地 。 近三年 ， 泡泡玛特的线上渠道收入占比亦逐渐提升 ， 从2017年的9.4%增长至2019年的32% 。
根据弗若斯特沙利文报告 ， 在2019年 ， 天猫旗舰店产生的收益为2.51亿元 ， 微信小程序泡泡抽盒机从2018年9月推出以来 ， 从2018年的2300万收入增长至2019年的2.71亿元 。
此外 ， 泡泡玛特披露了目前已有320万名注册会员（线上+线下） 。 2019年 ， 泡泡玛特注册会员的整体重复购买率达58% ， 微信公众号拥有200万名粉丝 。
除了外部渠道的流量外 ， 泡泡玛特推出了葩趣 ， 一个自有的粉丝线上社区 。 有投资人猜测 ， 招股书通篇没看到葩趣的用户及营收数据 ， 或许是因为数据不够好看 。
“如果以葩趣作为主要的线上渠道 ， 9.4%-20%-32%的线上渠道营收的增长曲线是非常优秀的 。 因为大量用户在自有的电商平台里付费并且有很好的复购 ， 说明线上渠道已经具备一定的核心用户群 ， 并且有机会产生基于泡泡玛特IP的潮玩文化社区 。 IP的价值在社区里通过UGC进步一放大 ， 站内巩固用户共识 ， 站外吸引新用户产生共识 。 如果它能做到以上这些 ， 基于潮玩的垂类社区电商平台就基本成型了 ， 价值会远超线下渠道 。 ”该投资人称 。


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