轻松筹水滴筹频起冲突背后,一场将“爱心流量”变现的资本局( 三 )
盈利链条
2020年5月 , 水滴互助发布了四周年数据报告 , 公布有近4成的用户在购买过互助产品后 , 想要购买保险产品 。 其官网显示 , 根据水滴保调研数据 , 90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保 , 复购意愿达73% 。轻松互助则极力向旗下的轻松保引流 , 用户加入会员后 , 便被提醒可投保“30万重疾直赔 , 首月1元” 。
对于这些互联网众筹平台的盈利模式 , IT时评人张书乐告诉界面新闻采访人员:“其实就是引流 , 给保险引流 , 给各种机构引流 。 ”给哪些机构引流呢?张书乐认为 , 包括各种公益机构、医疗机构 , 也可能衍生到大健康领域的各种产业上 , 包括保健品、一站式众筹 , 实现引流以及购买服务和产品 , 这样的链条应该是它的发展基础模型 。
以水滴公司为例 , 旗下的水滴保险商城2019年年度新单年化保费突破60亿元 。 这部分保费佣金收入相比于互助平台管理费又是一个量级的抬升 。
几十亿的单量 , 与互联网保险大蛋糕相比暂时只是九牛一毛 , 意味着后面空间巨大 。
中国保险行业协会发布的2019年度互联网人身保险市场运行情况分析报告显示 , 2019年累计实现规模保费1857.7亿元 , 较2018年同比增长55.7% 。 渠道方面 , 则是以第三方平台(渠道)合作为主 , 2019年通过第三方平台累计实现规模保费1619.8亿元 , 较2018年同比增长63.3% , 占互联网人身保险总规模保费的 87.2% 。
水滴保与保险公司们的合作 , 不仅涉及保险产品也涉及到员工层面 。 华夏保险某地分公司的一位业务主管对界面新闻采访人员表示 , 水滴和华夏保险合作 , 华夏保险的员工是以水滴的名义与客户接触 , 水滴数据涵盖的人群包括购买赠险、已经承保的客户和公益筹款的客户 。 她总结为:“相当于水滴提供名单 , 我们与客户沟通产品立项 。 ”
除了保险 , 对于公益组织的引流也是产品体系中的一环 。 水滴公益、轻松公益与壹基金、中华儿慈会、地方慈善基金会等合作公益项目 , 从平台列示的公益项目信息来看 , 这些公益组织会从中收取管理费和成本费用占比6%到10%不等 。
【轻松筹水滴筹频起冲突背后,一场将“爱心流量”变现的资本局】此外 , 在淘宝网上 , 出现了大量代写求助文的衍生业务 。
当善心被利用成为公司盈利的筹码 , 多少人还愿意为爱发电?
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