广东中国电信突然断网,官方称网络已修复,但未披露是否因为雷雨天气
北京联盟_本文原题:中国电信突然断网 , 官方称网络已修复 , 但未披露是否因为雷雨天气
5月13日傍晚 , 有广东读者爆料称其使用的中国电信网络断网 , 而拨打中国电信客服电话“10000” , 更是显示关机无人接听 。
对此消息 , 广东电信方面回应目前网络已经修复 , 但是广东电信方面并没有透露是因为什么原因造成断网的 。
5月13日下午 , 不少使用电信网络的网友纷纷在中国电信官方微博下留言 , 当天家中的中国电信网络遭遇断网 。 有网友就此致电中国电信客服电话“10000” , 却发现以往24小时在线的“10000”没人接听 , 告知处于“关机状态” 。
对此 , 有网友猜测这是因为下午时广东部分地区有雷暴天气 , 造成电信服务器崩坏 。 南都采访人员检索发现 , 投诉网络断网的网友大都是广东地区 。 而直到晚上8点 , 仍有网友表示家中网络仍无法使用 。 不过南都采访人员也注意到 , 并不是所有的广东电信网络用户都存在网络断网问题 , 而目前不少投诉存在断网问题的网友身处广州 。
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【广东中国电信突然断网,官方称网络已修复,但未披露是否因为雷雨天气】
对此消息 , 南都采访人员在当天21点许采访广东电信方面 , 电信方面承认确有其事 , 目前网络已经修复 。 但是广东电信方面并没有透露是因为什么原因造成断网的 。
南都采访人员注意到 , 此前广东电信也曾出现过类似的大规模断网现象 。 如在2019年5月31日 , 当时如潮汕地区、茂名等不同区域大面积用户报IP城域网电路没办法使用 , 而且“10000”号码同样显示关机或自动挂机 。
采写:南都采访人员 孔学劭
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