DV现场丰巢给“亲爱的用户”写了封信，新一轮的讨论又来了→( 二 )
杨达卿表示 ，要解决快递柜行业目前面临的困境 ， 需要强化整个物流行业的规范和标准 。
杨达卿：
“因为在这个事件过程中 ， 实际上是暴露出在服务过程中 ， 快递员的尽职履约上做的不充分 ， 还是需要共同建设行业标准 。 快递员把消费者的快件入柜的时间 ， 一定做到尽职的告知 ， 告知不单单是存哪个柜 ， 而且告知费用的情况 ， 只有这样才可能减少一些不必要的纠纷 ， 让消费体验真正升级起来 。 ”
对此 ， 你怎么看呢？
综合自：中央广电总台中国之声、@丰巢智能柜 ， 如有侵权请与本公众号联系 。
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