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「」同样努力，为啥工作结果不同？从沟通4个原则、14个方法找原因


「」同样努力，为啥工作结果不同？从沟通4个原则、14个方法找原因
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「」同样努力，为啥工作结果不同？从沟通4个原则、14个方法找原因

小赵和小王同期进入一家饮食服务公司的采购部 ， 拿同样的薪水 。
一段时间后 ， 小赵青云直上 ， 升职加薪 ， 小王却原地踏步 。 小王想不通：老板为啥厚此薄彼？
老板说：“小王 ， 你现在到菜市场上去一下 ， 看看今天早上有卖洋葱的吗？”
一会儿 ， 小王回来汇报：“只有一个农民拉了一车洋葱在卖 。 ”
“有多少？”老板又问 。
小王没有问过 ， 于是赶紧又跑到集上 ， 然后回来告诉老板：“一共35袋洋葱 。 ”
“价格呢？”
“您没有叫我打听价格呀 。 ”小王委屈地辩解 。
 老板又把小赵叫来：“小赵 ， 你现在到菜市场上去一下 ， 看看今天早上有卖洋葱的吗？”
小赵也很快就从菜市场上回来了 ， 他一口气向老板汇报说：“今天菜市场上只有一个农民卖洋葱 ， 一共35袋 ， 价格是8毛5分钱一斤 。 我在集市上对比了一下 ， 这位农民的洋葱质量不错 ， 价格也便宜 ， 于是顺便带回来几个让您看看 。 ”
小赵边说边从提包里拿出几个洋葱：“我想这么便宜的洋葱一定可以挣钱 ， 根据我们以往的销量 ， 35袋洋葱在一个星期左右就可以全部卖掉 。 而且 ， 咱们全部买下还可以再适当优惠 。 所以 ， 我留下了那个农民的联系电话 ， 您可以直接和他协商 。 ”
为什么两人去完成同一件工作任务 ， 结果却大不相同呢？
 可以看出 ， 小王在于与老板沟通过程中 ， 始终没有明确老板的意图是想了解洋葱价格 ， 然后权衡是否购买 。
而小赵却能准确把握老板意图 ， 直奔主题进行市场调研 ， 并给出解决途径和方案 。
职场沟通中 ， 人们每一个想法的背后 ， 不论是服务还是产品、想法或论点 。 其实都存在无法言喻的动机 ， 称之为隐藏诉求 。
 别人相信我们 ， 让我们升迁 ， 或雇佣我们 ， 是因为我们了解对方的价值观、向往和需求 ， 并且实实在在完成了工作任务 ， 甚至超越对方期待值 。
经营咨询顾问大石哲之 ， 在《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》中 ， 把职场上的这种能力 ， 称为“靠谱” 。
他在《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》一书中 ， 从沟通技巧、思考方式、资料制作、职业素养这 4 个方面 ， 用心总结出了 30 个工作技巧 ， 并用最质朴的语言和最真实的案例介绍给读者 。
大石哲之是一位经营顾问 ， 毕业于庆应义塾大学环境情报学科 。 进入安盛咨询（Andersen Consulting）后 ， 以战略团队的顾问身份参与全公司的战略会议、市场调查、营业革新等工作 。 后来参与 Job Web 公司的创设后 ， 成为自由咨询顾问 。 目前除了担任咨询顾问、作家之外 ， 还经营公司 。


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