『』2020，知乎的终局战争( 三 )

但知乎在中大V的变现上，走的步履蹒跚，以致于现在，往自己的私域导流成为了回答者的唯一目的。
这样知乎就变成了洗流量的地方。在这种功利目的下，哪种方式能洗更大的流量，回答者就会用哪种方式。这必然不符合平台的长期价值，内容价值在降低，小白用户被诱导。
而且回答者不会长久留下，一旦知乎的流量洗不动或者洗的流量价值不大，他们也就走了。
知乎再度回归到价值获客，但价值在稀释。
知乎曾经靠品宣获客，品宣时获客数是衡量效果的唯一指标，知乎的世界杯洗脑广告就是证明。

本文插图

这个广告是否让人反感且不说。仔细想想有问题上知乎的 slogn 就感觉不太对。

我没有问题，上不上知乎？
我不知道我有问题，上不上知乎？
我知道我有问题，但不想解决，上不上知乎？

站在获客的角度，所有的用户都要来知乎，这也是铺天盖地的世界杯广告的意义。
有问题上知乎，这句话表述的是寻找答案，用完即走的工具属性。但知乎是逛还是找呢？逛和找，在价值层面天差地别。
知乎的推广，有天然的门槛。知乎的名字二字就代表有门槛。不是每个人都懂知乎两字的意义，不懂就代表了不是每个人都需要知乎。
这是一个即时满足的消费时代，不是一个探索得解的求知时代。在这一点上，知乎和B站，都将面临用户的天花板。
增长黑客理论虽多，然归根结底都要回归到产品价值，回归到 LTV 能 cover 成本的层面。计算了一圈后，知乎由世界杯的品宣获客，再度回归到了偏向于长期的价值获客。
但知乎的价值在慢慢被稀释。
热点问题，一直在转移用户的价值注意力。新用户到来时，感受到的是喧嚣，培养的用户习惯是热闹围观。不是静下心来，细品一篇思想精华的问答。这才是我们喜欢的原始的知乎氛围。而且热点必须要一直追，药不能停，这是一条不归路。
知乎，已经处在想走价值路线但价值在稀释的局面。
四、信息分发
如果说头条是智能推荐的资讯引擎，那么知乎就是智能推荐的知识引擎。
知乎是互联网最大的知识聚集地，拥有海量信息的核心就是信息分发，但知乎在分发上做的一言难尽。
1. 关注流
知乎平台的核心必然是 follow ，知乎就是关注的早期坚定执行者。
关注是订阅模式——订阅后，用户的时间轴被关注的行为占据。这就需要保证被关注者长期在线，关注的预期也是他会持续的输出优质内容。
但知乎的关注流噪音很大，这是因为能进入关注流的成本很低，一个赞就会给用户提示。这是微博的转发逻辑。
且经历了热榜的污染，用户的行为一直都是社会热点，关注了几百人，结果这几百人越来越趋同，可能知乎已经做了降噪，但我还没发现。
2. 推荐流
推荐流有两个维度，一个是基于可能感兴趣的问题推荐，一个是点开问题后的答案排序。
问题的推荐肯定是基于推荐算法的协同过滤。唯一需要怀疑的是就是可能太过于敏感，有时全是小姐姐，有时候全是几万赞的高赞回答。
这跟推荐商品不一样，知乎应当更注重长期的价值推荐，或者说是略带迟钝的，用户短期内在知乎不会明显变化，兴趣也不是心血来潮。
一个问题下的答案分发呢？原力+上升+下降，核心还是搜索引擎逻辑。在这个公式里，跟当前用户的操作和行为是无关的，只跟别人有关。
这就会造成千人一面，在一个问题下面，短期内答案的排序不变。这样的好处是价值排序，提高效率。问题是流量集中在部分回答，让其他的回答无法破局。