『』2020,知乎的终局战争( 二 )
当然 , 在全网讨论的基础上 , 知乎如果不参与也显得怪异 。 但如何处理长期价值与短期价值 , 就需要有艺术的平衡 。
长期价值在于内容沉淀 , 短期价值在于实时解答 。 前面是知乎的领域 , 后面是百度知道的领域 。 现在的知乎 , 已经温水煮青蛙的变成了百度知道 。
同时 , 由于长期价值问题的库存告急 , 知乎沉浸在百度知道的喧嚣中 , 已无法自拔 。
二、沉淀变慢
知乎的内容沉淀越来越慢 , 已经赶不上时代需求 。 这里的需求包含两个维度 , 生产和消费 。
1. 生产:知乎的生产越来越慢
问答在生产时 , 严重受限于问题 。 先有问题 , 才有答案 。
但知乎当前有价值的新问题产生速度已经变慢 , 因此基于问题的答案 , 相应的也无法产生 。
也有另一种情况——旧问题的新回答 。 但新回答一来在内容上难出新意 , 二来在曝光上难被找寻 , 后发劣势明显 。 在知乎基于排序 = 原力 + 上升 + 下沉(+时间)的维度下 , 曝光度严重不足 。
基于此 , 用户在知乎看到的回答 , 大部分都是几年前的老回答 , 在时间上略显陈旧 。
那么 , 在这种氛围熏陶下 , 什么样的答案能够快速崛起呢?答案是博人眼球的 。 这就是在知乎人在美国、刚下飞机的意义 。 不说年入百万 , 你的回答就是石沉大海 。
所以知乎慢慢的也就变成了逼乎 , 里面充斥着故事 。 且知乎现在在创作上明确支持虚构 , 算是将这种形式官方转正 。 更甚的是 , 在问答中穿插官方的档案局、盐选故事 , 更是助长这种势力增长 。
用户愿意看这种回答 , 但用户愿意看的就是对平台有价值的吗?故事不重要 , 价值才重要 。 关注于故事 , 在问答的生产上是舍本逐末 。
2. 消费:消费的节奏偏慢
内容的沉淀在于价值 , 而价值是用户阅读后的主观感知 。
知乎长文字的形式不是现在的主流媒体形式 。 我们可能渐渐的丧失了阅读长文字的耐心 , 15S滑动而过的短视频 , 才是常规操作 。
现在的小白用户都成了知识付费的韭菜 , 他们为什么不自己搜索找到答案?即时满足的时代下 , 他们渐渐失去了自己主观能动性的寻找解惑能力 , 他们没有耐心读完知乎百科 , 转而选择了焦虑更强、接受度更轻松的付费辅导模式 。
知乎的长文字消费 , 有点落后于时代 。
短视频是趋势 , 在内容层面更是如此 。 但知乎的即影短视频 , 在尝试几个月后便宣告解散 。
思考一个问题 , 如果问题下面是短视频的回答将会怎样?
抖音是基于单列的兴趣推荐 , 快手是基于双列的附近推荐 , 知乎是基于问题的集合推荐 。 但知乎在这条路之上 , 没有坚持走下去 , 有些可惜 。
【『』2020,知乎的终局战争】产品的发展要紧跟时代 , 要不就会落后于时代 , 变的步履蹒跚 。 视频问答是要坚持探索的——
- 以视频的形式解决问题 , 至少可以解决新老回答的先发问题 , 将更多的流量切给当前对平台更有益的视频创作者身上 。
- 这种短视频的形式发展到成熟 , 在单一领域就是职位的视频百科 , 若发展到极致 , 就是现在流行的职位培训韭菜体系 。
至于视频回答的内容生产动力 , 知乎完全可以以MCN的形式来扶持 。 知乎本当是知识付费领域最大的MCN , 也应当是最大的MCN 。
知乎 , 越来越慢的似乎到了无法挣脱的终局 。
三、价值稀释
知乎的价值稀释体现在留存和获客两个层面 。
知乎能给优质回答者提供的价值 , 与平台价值错位 。
内容平台有天然的20/80原则 , 优质回答者总是稀缺 , 大部分用户是来消费的 。 因此维护平台价值 , 就必须要对优质回答者加强运营 , 保证其持续输出 , 且朝着平台价值取向的输出 。
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