『龙眼新闻』人保财险连城支公司员工热心帮助出险车主获群众好评
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【『龙眼新闻』人保财险连城支公司员工热心帮助出险车主获群众好评】
4月1日 , 中国人保财险龙岩市分公司理赔中心连城分部经理邱伟明 , 在查勘返回县城途经连城新泉镇国道时 , 发现一辆小车出险抛锚在路边 。
发现险情 , 邱伟明本着保险理赔人的职业敏感性 , 立即停车上前向出险车主了解车辆出险情况和车辆保险情况 , 指导车主拨打承保公司报案电话 , 根据现场情况告知车主不能自行拿木头进行施救 , 否则会增大底盘损失 , 建议车主让专业的施救公司进行吊装施救 。 同时热心向车主及周围群众宣传车险理赔相关知识和流程 。 直到承保公司平安财险查勘人员到达现场后 , 邱伟明才离开返回单位 。
邱伟明主动热心帮助出险车主排忧解难的行为 , 受到在场群众的一致称赞 , 都说人保财险国有大公司员工就是不一样 , 有担当 , 对不是自家公司承保的出险车辆能如此负责任地帮助处理 , 这样的公司信得过 , 在人保投保更放心 。 (张永河 罗民)
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