中概股危机，为什么没有波及51Talk？( 四 )
同时任剑也坦言 ， 疫情期间 ， 51Talk确实也实现了流量激增 ， 而且增速很快 ， 前端注册数增速达300%以上 。 不过他表示并不担心流量回流线下的问题 。
“这次疫情已经提高了家长和学生对在线教育的认知 ， 并一定程度上培养了学生在线学习习惯 。 从长远来看 ， 在线教育的市场份额一定是上升趋势 ， 只是增速的问题 。 ”任剑认为 ， 目前在线教育机构不应该担心红利消失的问题 ， 而是需要考虑如何优化产品和服务 ， 如何提高供应链能力上 ， 来更好地满足这批快速增加的用户需求 ， 这也是51Talk将面临的重要挑战 。
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来源：官网截图
“因为外教原本就是在线上课 ， 隔离之后并不会影响教学 。 反而从51Talk近一个月老师的招聘来看 ， 应聘数量是以前的三倍以上 ， 可以以更严格的标准去筛选教师 。 当然对于海外部分也并不是一点影响也没有 ， 因为我们其实在菲律宾有一些线下训练中心 ， 所以我们正在快速把培训全部线上化 。 ”
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在线教育盈利难？
自在线教育出现以来 ， 就一直备受“规模不经济”魔咒的困扰 。 原因不外乎于成本投入过大 ， 但营收并不能与之平衡 。 对于在线教育而言 ， 成本支出中比例最重的两部分 ， 无非营销费用和师资成本 。
据了解目前在线少儿英语市场上 ， 外教主要以欧美为主 ， 如主打北美外教的VIPKID、主打欧美外教的Dada英语等 。 而欧美外教的成本通常是菲教的2-3倍 ， 课单价因此也更高 。 虽然欧美外教拥有高端、口音纯正的卖点 ， 备受一、二线城市等高收入家庭的青睐 ， 但显然面对比较高的课程单价 ， 让规模更高的非一二线城市人群望而却步 。
同时 ， 为了提高市场认知 ， 以及更多的获客 ， 在线教育公司不得不更多的进行市场投入 ， 挖掘潜在的高收入家庭 ， 因此营销费用一直高居不下 。 业内一度传出VIPKID平均获客成本近万的说法 ， 后VIPKID创始人米雯娟公开回应 ， 其平均获客成本为4000元 。 但这成本似乎也远高于51Talk 。 从51Talk 2019年第四季度营收数据推算 ， 其平均获客成本大概在千元左右 。
另外由于一对一在线教育模式的教师效率相对较低 ， 而且此前仅有做大班课模式的跟谁学 ， 实现了整体盈利 。 因此一对一在线教育模式也备受诟病 ， 业界也产生了该模式能否成立的质疑 。
而由于大班课效果、互动问题及家长对一对一的偏爱需求 ， 行业开始推崇以小班课为卖点的教育模式 ， 在一定程度上保证教师对学生的关注 ， 以及对学生的互动可以提升教师的效率 ， 提高利润率 ， 并以此为商业模式的突破 ， 但目前该模式的企业还没有出现盈利的代表企业 。
不过 ， 资本依然看好在线教育市场 ， 3月31日 ， 猿辅导在线教育宣布 ， 近期已经完成最新一轮10亿美元的融资 ， 本轮融资由高瓴资本领投 ， 腾讯、博裕资本和IDG资本等跟投 ， 融资完成后 ， 猿辅导公司的估值达到78亿美元 。
另外 ， 字节跳动等互联网巨头也开始入场 ， 这是否会对51Talk造成压力？任剑说 ， “据我们观察 ， 字节跳动目前发力的领域 ， 主要在学科辅导类、AI教育方面的 ， 而我们更加专注于外教 ， 基本上与我们没有重叠的 ， 所以相对来说 ， 对我们冲击会比较小 ， 很可能对一些新兴的创业型的AI教育公司 ， 或者一些学科辅导类公司来说 ， 会有一定的冲击 。 ”
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