我们调研了14家在疫情中还能赚钱的公司,总结出了6条规律( 五 )
3.员工决定了公司的效率 。
某件事情反应快还是慢 , 老板再着急 , 如果员工不动 , 事情就是不能推动 。 ”
所以在危机之中 , 真正解决问题的核心在于能否让员工的能量释放出来 。
六、人单合一 , 不止是海尔
疫情期间 , 不降薪不裁员 , 员工拿到奖励反而提升 , 公司业绩也有增长 , 我们来看一下海尔 。
海尔董事局主席张瑞敏的理念是“企业即人” , 员工不是企业的负债 , 而是能够为企业带来增值的最有价值的资产 , 所以海尔倡导“每个人成为自己的CEO” 。
如何做到?首先 , 相信员工比你聪明;第二 , 在统一战略机制下 , 把权力下放给他们 。
据知情人士透露 , 疫情期间 , 海尔集团从CEO到总裁再到领域总经理 , 均自愿放弃2月份绩效薪酬 , 行业主、链群主则按照为用户创造的价值来获得薪酬 , 以保障一线员工利益尽可能不受疫情影响 。
今年1-2月份 , 海尔有1400多名创客员工获得了价值超过5000万元的创客奖励 , 相当于每人拿到正常的报酬以外再奖励近3万元 。
可以说 , 在疫情期间 , 海尔的优秀创客不仅待遇没有下滑 , 反而在现有模式的激励下分享了资本利得和企业发展红利 。
为何海尔如此重视“全员创客制”?就像日本经营之神松下幸之助的那句话:“造物之前先造人 。 如果你问我松下电器是一家什么样的公司 , 我可以告诉你 , 它是一家培养人的公司 。 我们在培养人之余顺便生产一些家用电器 。 ”
不止是海尔 , 很多以前依靠线下的企业转型线上 , 依靠每一个员工的价值 , 做起了全民营销 , 每个员工都是一个创造营收的小微 , 当然业绩好员工也会获得相应的提成 。
原本靠线下门店销售扩张的国内原创护肤品牌林清轩 , 在春节期间关闭了全国337家门店中的157家 , 整体业绩下跌90% 。 2月起 , 林清轩改变营销策略 , 从线下全面转至线上 , 进行全员数字化营销 。
至2月22日 , 林清轩传统电商的业绩增长了500% , 门店通过直播、手淘、小程序等数字化工具业绩实现了与往年持平 。
疫情也顺势加快了九牧王“全民营销”的步伐 , 疫情爆发后 , 九牧王在线上运营主要推“全民营销”战略 。 据九牧王全渠道零售负责人Eddy介绍 , “全民营销”战略主要分几个步骤 。
第一 , 给所有的员工都建立一个店 , 每个人都能负责一个线上店铺;
第二 , 把客户拉到品牌的社交关系网 , 把所有客户的服务全部搬到企业微信;
第三 , 组建社群 , 每周两次的线上营销课 , 快速建立整个团队新零售的思维和新零售的操作方法 , 把线上的工作能力快速赋能给一线同事;
第四 , 直播带货 。
九牧王的线上改变最终也体现到业绩上 , 自从接入微信小程序和企业微信以来 , 九牧王的线上日销售额已超过百万 。 九牧王旗舰商场开启小程序直播以来 , 第二场就达成130万的销售业绩 , 同比第一场提升43% 。
七、多点“反脆弱” , 在不确定性中获利
反脆弱是风险管理大师纳西姆尼古拉斯塔勒布提出的概念 , 这是不确定世界中的生存法则 , 他找到并定义了“反脆弱”类事物:每一个事物都会从波动中得到利益或蒙受损失 , 脆弱性是指因为波动和不确定而承受损失 , 反脆弱性则是指让自己避免这些损失 , 甚至从混乱和不确定中获利 。
这次疫情中 , 许多公司体现出了自己的反脆弱特质 , 多点便是其中之一 。 在此我们以多点Dmall为样本 , 剖析一家公司如何在“压力、混乱、波动和不确定性”中找到崛起的力量 。
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