黑天鹅时代,我们应该如何生存?( 五 )
波动可能造成失败 , 而失败有可能成为有价值的学习资源 , 如果从中获得有价值的东西 , 就相当于从波动中获得提升 , 达到反脆弱的效果 。
柳传志非常推崇“复盘”方法 , 通过对过去的决策全面回顾、整理与分析 , 最终得到规律性启示 。 我们也建议企业在年度之交进行复盘 , 而不是简单的工作汇报 , 系统深入地回顾过去一年的所思、所为、得失 , 吸取教训 , 校准方向 , 如果能够形成自己的方法论 , 就更好了 。
② 双元组织 , 两手抓 , 两手硬
我们预期未来的黑天鹅时代会给企业提出这样的要求:既要将主导业务做强做大 , 在回报率、现金流等方面不断提升 , 又要及早、有效地开展探索性活动 , 即“两手都要抓 , 两手都要硬” 。
特别要指出的是 , 从适应黑天鹅非连续性特征的角度看 , 企业开展的两类业务也要有一定的非连续性 , 也就是探索性业务的步子要迈得大一些 , 方能与之匹配 。 但如此一来 , 就会对传统的战略逻辑和管理模式构成挑战 , 而且是不小的挑战 。
③ 群体领导力 , 让英雄冒出来
前面谈到领导力 , 指出了它对于企业发展和生存的重要性 , 这一点也许是人们讨论危机时最大的共识 。
然而 , 我们也想指出其中隐含的局限:企业的领导人不应该是一个人 , 无论我们多么需要他 , 因为这在任何时候都是危险的 。 企业更需要一群具有领导力的人 , 需要群体领导力 。 而危急时刻正是考验人、选拔人的时候 。
未来必将有更多黑天鹅出现 。 然而 , 很多证据证明 , 我们的大多数企业并没有做好准备 , 这是致命的缺陷 。
我们建议企业 , 首先要转变思维方式 , 包括终极意义上的危机感和长期主义 , 前者是起点和视角 , 后者则是一种心态和视野 , 要求企业长期做正确的事 。
与此同时 , 企业还要在组织上做出新的尝试和变革 , 引入敏捷组织、韧性组织和反脆弱组织的特征与要素 , 进行组合创新 , 找到适合自己企业的组织形态 , 让企业在黑天鹅时代走得更远 。
本内容有删节
原文《黑天鹅时代 , 我们应该如何生存》
刊登在《商业评论》2020年4月号
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