黑天鹅时代，我们应该如何生存？( 三 ) 企业需要新的适应

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“长期主义+X”的原则框架

长期主义在中国的流行，可看作对长期流行的“机会主义”（风口主义）思维方式的反对和修正，很有价值和意义。

时代变了，思维方式也必须改变，前面提到终极意义的危机感是其一，这里的长期主义是其二。

长期主义就是长期坚持做对的事
，所谓“对的事” ，就是有助于企业形成竞争优势的“事” 。

在黑天鹅时代，长期主义的价值是为企业提供“确定性” ，以内部的确定性应对外部的不确定性。

但是，在“不变”之外，企业也必须“变” ，尤其是组织的原则、结构等，以因应黑天鹅时代的要求。这实际上是非常重要的组织理论——权变理论——所强调的：组织结构应与外部环境在性质上保持匹配。

简单地说，如果环境简单、稳定，可采用直线职能制式样的机械式组织结构；
随着环境变得复杂，变化速度加快，就必须向下分权，采用事业部制式样，或者矩阵式样的组织结构（当前的大型企业大多处于这个阶段）；
但如果环境复杂度和变化速度进一步加快，就必须是灵活、机动的有机式组织。

毫无疑问，在黑天鹅时代，企业必须向着有机式组织的方向演进，但同时这也是一片开阔的“水域” ，它到底是怎么样的，需要更多的理论研究和实践探索。

我们根据已有的一些迹象和研究，认为有三个X ，分别对应敏捷组织、韧性组织、反脆弱组织。它们在能量级别上逐级升高，相互配合地提高组织适应黑天鹅时代的能力。

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X1：敏捷组织

面对快速多变的环境，企业必须提高反应速度和反应能力，这就是敏捷组织的核心目标。这样的考验已经成为今天商业世界的一部分，不过大多数企业显然没有做好准备。少数企业给我们带来非常重要的启发，可归为四个方面。

① 数字化转型，数据驱动行为

在任何一个时代，率先运用新技术并把它用好的企业，都会占据先机。 200年前是蒸汽机、自动机械， 100年前是电气化， 50年前是信息化，今天则是数字化。

十年前，人们对此还有很多争议和不理解。但是，今天人们已经深刻感受到这就是趋势，是企业的未来，此次新冠疫情也一定会加速这一趋势。

② 决策前移，让组织翻转

数字化的确取代了很多员工，代替或辅助人们做出决策，但绝不是完全取代人。第一，数字化不是万能的。一方面，在很多情境下，信息无法数据化，另一方面，它也无法取代与顾客交互中的情感交流。

第二，数字化依然是嵌入在流程之中，而任何流程都可以和应该进一步优化。谁能够发现问题和优化的契机？最有机会的就是一线的员工与主管。

第三，如果一些工作属于创造性、创意性、创业性的，显然更需要发挥人的作用。

③ 预备和演习，打有准备的仗

企业的预备和演习可以发生在很多层次和环节上，可以模拟很多种情况，包括采购、生产、销售、公关、财务、管理。企业看起来很强大，实际上可能比我们预想的要脆弱得多。平时的预备、演习、训练看似无用，关键时刻可能救命。

这些都是运营层面，而最难的是战略层面。我们建议企业管理者从此次疫情中吸取教训，引入周期性的“压力测试” ，结合行业和企业特点，做出预案，识别最脆弱环节，并做出调整。越保守，活得越长的概率就越高。