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吴儆医院管理培训师■新视角 最靠谱，你想知道医疗圈中的那些事情吗( 二 )


手术医生水平评价：多数的患者如果需要进行手术的时候 ， 往往会打听手术大夫是否技术娴熟 ， 技高一筹 ， 总希望最好的医生为其开展更加安全的手术 。 评价医生的手术能力高效 ， 除了他开展手术案例的数量和成功开展高难度手术的案例之外 ， 能够评价医生手术技能高低的是手术室里面的麻醉师和护士长 ， 任何一名医生开展手术都离不来手术的麻醉师和护士长 ， 手术医生在整个手术过程中 ， 护士长和麻醉医生最为清楚 ， 因此 ， 如果想了解为你主刀的医生是否是技术高超的医生 ， 去问问麻醉师和手术室护士长更为靠谱 。
医生问诊不抬头看病人：
存在大量排队的医院就诊的患者 ， 都会有同样的感受 ， 排了几个小时的对 ， 结果到了诊室 ， 医生有时候连头都不抬一下的问几个问题 ， 直接开处方 ， 整个过程不到两分钟 ， 心里觉得没有得到重视 ， 原本想和医生交流的内容 ， 也来不及讲清楚 。 出现这样的情况 ， 除了医生本人的职业化需要提升之外 ， 更为需要了解的是 ， 一般一名医生一上午需要为40名甚至更多的患者进行诊疗 ， 按照一名患者几分钟来计算 ， 一上午的时候非常紧张 。 而医生也是普通的人 ， 他也需要喝水 ， 去卫生间 ， 还需要不时的思考和判断 ， 一上午光和患者简单的交流就需要说几百句话、上千句话 ， 为了能够不耽误时间 ， 有的医生都不敢大量喝水 。 每天上午是民众就医的高峰期 ， 上午挂的号必须在午饭前看完 ， 如果没有看完是不能够下班吃饭 。 医生长期以往这样的工作状态 ， 他早已处于一种麻木的状态 。 因此 ， 你所经历的现象自然有了合理的解释 。
医生和病人谈话：
一般来说医生在为患者进行遗属下达 ， 诊疗方案出具时 ， 都会找患者和家属进行谈话 。 这个时候的谈话是医生要充分的和患者及家属交代病人及诊疗方案的细节 ， 以及存在的可能风险等等 。 作为患者和家属要认真倾听 ， 更要认真记录 。 医生这个时候交代的内容 ， 往往是他经过深思熟虑或者说多年的经验的内容 ， 患者和家属要高度重视 ， 认真对待 ， 积极配合 。 对于一些没有达到自己期望的内容 ， 也不应该以为的责怪医生 ， 更应该理解医生 ， 理解医学是有局限性的 ， 不是所有的疾病都能够按照自己的期望如愿 ， 理解是最好的沟通 ， 也是最好的配合 。
【吴儆医院管理培训师■新视角 最靠谱，你想知道医疗圈中的那些事情吗】好了今天就和大家分享这五个方面 ， 以后有时间了再和大家分享其他的秘密 。
吴儆医院管理培训师■新视角 最靠谱，你想知道医疗圈中的那些事情吗
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