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怎样发现目前消费者的需求

事实上，你、你身边的朋友、你逛街看到的路人、你的同事、亲朋好友都是消费者，他们的的需求就是消费者需求。伟大的产品往往都源于自己生活中的需求。比如说乔布斯发明的iPod，最初也不是经过各种调研，各种市场研究得出的。而是乔布斯自己想要一个更酷、更好用的MP3……利用消费者的需求来创业通常有两种情况，A，你工作累积的专业、人脉、经验 B、没有这些东西，从头开始。A、你之前是做什么的？你的人脉可以为你做什么？比如说你之前是负责政府关系，那么你创业可以考虑做公关或者咨询公司，为一些企业服务。B、请看下面详细说明。生活中从来不缺乏需求点，缺乏发现需求点的眼睛。你需要走进生活，接地气，去和身边的朋友聊，路人聊，他们哪些问题解决不了，有哪些迫切需要的服务，这些就是需求好吧。比方说，你住的小区有很多老爷爷老奶奶，他们每天都是在小区里坐着，无聊的散步，如果附近的老人是太多了，老人需求陪伴，那小区你建一个老人活动中心就很好啊。又比如说，每次你买菜都要去很远很远的菜市场，夏天的话，太热，菜买了拎回来，一路晒都蔫了，北京的冬天很冷，跑很远买菜大家都不高兴，那么小区里就可以办一个室内卖菜的小店，顺便再卖一些常用的油盐酱醋烟零食什么的。当然，这些都很常见。又比如说，近期的无人机很热门，大家都在讨论，但是中国此类专业网站很少，那你是不是可以建一个呢？再比如说，现在是校招时期，大家都很想知道，各大公司的校招时间、地点和面试题是什么样的？那你专门办个此类的论坛，一方面帮大家搜集资料，另外一方面，也可以收取应届毕业生的简历，简历累积多了，你就可以做猎头了……而且你的社区是直接为广大应届毕业生服务的，这群人是未来的小白领，有了他们的资料信息，未来可以做很多事情。好吧，这种问题就是小学生的问题。你需要走出去，观察大家需要什么，了解他们需要什么。生活的需求，不是互联网可以解决的。你需要找到这些痛点，利用互联网，让生活更加便利。创业，并不是站在金字塔顶端仰望用户，更多的是需要接地气的去了解大众。
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【怎样发现目前消费者的需求】 消费者需求研究
通过问卷、访谈、座谈、讨论、观察、写实等调查形式和手段，对目标消费者（包括个体和组织）进行全面研究，挖掘出消费者的潜在需求，帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位，减少企业在产品选择和市场选择上的失误。在充分调查研究基础上，进一步评估潜在市场的吸引力，评估企业在该市场的竞争力，并制定相应的营销策略。
　　市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。
　　对某一类新上市产品（项目）来讲，在进行了市场细分研究基础上，进一步需要的工作就是市场定位。市场定位十分重要，正确的市场定位会使该产品顺利地进入市场，并建立起自己的品牌；相反，如果定位出现了偏差，会使市场营销受到严重阻碍，甚至导致产品入市失败。
　　中研普华在多年的市场研究中，通过不断的总结和提高，逐渐完善了一套属于自己的关于"产品定位研究模型"PPM（Productpositioningmodel），该模型经常被运用于新产品的营销策划中。
　　选择定位概念
　　市场定位是企业对目标消费者或者目标消费市场的选择。进行市场定位要进行如下分析：
定位模型分析
　　1、市场细分分析
　　为了细分市场，需要使用一系列的指标来细分市场，通常具有代表性的市场细分标准因素有地理因素、行为因素、人口统计因素、心理因素等：
　　2、地理因素
　　按照消费者的地理位置来细分市场是一种传统的细分市场的方法。如通常按城市与农村分为：城市市场与农村市场，按行政区域划分为浙江市场、山东市场。
　　3、行为因素
　　根据购买者对真实产品特性的知识、态度、使用与反应等行为将市场细分为不同的群体。行为因素包括购买时机、追求的利益、使用量和使用状态。
　　购买时机：根据消费者购买产品的时机进行划分细分市场，如在保健品中区分为礼品市场与日常保健市场。
　　追求的利益：以顾客所追求的利益来细分市场。如牙膏顾客所追求的利益有四项：低价格、防驻牙、洁白牙齿、味佳。因此，可以将牙膏市场细分为上述的四个细分市场。
　　使用量：可根据消费者对产品的使用量来划分为：轻度使用者、中度使用者以及重度使用者等，其中重度使用者所占的人口比例很少，但所占的消费量比例却很高，这部分的目标人群是非常有价值的人群。
　　使用状态：市场可依据购买者的使用情况进行分类，一般分为：从未使用者、曾经使用者、初次使用者、潜在使用者以及固定使用者等。
　　4、人口统计因素
　　这类统计因素有很多，通常有性别、年龄、收入、教育程度、职业、家庭规模等因素，这类因素与消费者的欲望、行为与偏好有着密切的联系。
　　5、心理因素
　　从沟通行为学的角度来说，人的行为模式如下图所示：
　　从上图可知，什么样的需要就会引发什么样的动机，什么样的动机会产生什么的行为，因此，从心理层面对消费者进行划分，能有效的对消费群体进行细分。如何对消费者进行心理细分，最著名心理细分系统就是VALS（价值观和生活方式系统），这是由美国斯坦福研究所建立的。这个系统的理论前提是：个人的生活方式受"自我导向"和"个人资源"两个方面因素的制约。
　　6、竞争情况分析
　　为了有效的寻找适合企业的目标市场，有必要对产业进行分析，主要分析如下方面：
　　6.1、产业演变
　　根据产业的发展情况，了解产业的历史，能有效的判断产业所处的周期，以及发展动向。
　　6.2、产业竞争结构
　　根据迈克尔?波特的产业竞争结构分析模型对产业的现状进行分析，了解行业目前的整体竞争情况。产业竞争结构分析模型参见图。
　　6.3、战略种群
　　战略种群指行业内采用同种战略的企业的集合体。研究战略种群的目的是因为在同一个行业内，竞争最激烈的是战略种群内部的企业。因为同一战略种群内部的企业其目标顾客是相同的，他们竞争的是同一个目标群体。在此处研究战略种群的目的在于弄清楚不同的细分市场的竞争激烈程度。　
　　6.4、行业集团
　　行业内战略集团的分析，是按照行业内各企业战略地位的差别，把企业划分成不同的战略集团，并分析各集团间的相互关系和集团内的企业关系，从而进一步认识行业及其竞争状况。一般地，各战略集团的市场占有率相同，而经营战略很不相同，集团间的抗衡就会激烈；或各战略集团的目标是同一类顾客，其战略差异越大，抗衡也就会越激烈；一个行业内战略集团越多，相互的对抗也就越激烈。如果一个行业中虽然有不少战略集团，但其中少数战略集团处于领导地位，并且市场占有率很高，这个行业战略集团间的对抗就不会激烈。在上述分析的基础上，结合市场细分的情况，可以找到竞争不激烈或者市场空白点的市场细分，从而能有效的选择确定企业的对目标市场的选择，进而研发适合目标市场的产品。
　　制定有效的定位传达方式及卖点
　　产品定位的传达方式包括品牌名称、标语、产品外观或者其他产品特点、销售地点、员工形象等。另外，还要设计正确的产品定位的概念，包括广告语的选择。
　　整合传播组合定位
　　在完成了上述工作基础上，定位工作的另外一个部分还包括营销策划传播组合定位。通常，中研普华的营销传播组合定位模式如下图所示。
这种还是 找专业的调研公司比较好，深圳这边有一家叫上书房的就很不错，工作人员很专业，可以搜一下
■网友的回复
上提问题，然后坐等。
■网友的回复
可以做一次消费者调查，消费者调查的主要目的是了解消费者需求和结构的变化。消费者需求和结构受到如人口、经济、社会文化、购买心理等多方面的影响。在消费者市场进行调查中，除直接了解需求数量及其结构外，还必须对其背后诸多的影响因素进行调查。消费者调查的最直接服务对象是商家，它的目标是帮助商家解决营销管理问题。消费者调查被广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品等行业。消费者调查是一种综合而有价值的调研。
■网友的回复
一般而言，可能存在的8种需求：
1、负需求（negative demand）——消费者对某个产品感到厌恶，甚至花钱去回避它。
2、无需求（nonexistent demand）——消费者对某个产品不了解或不感兴趣。
3、潜在需求（latent demand）——消费者可能对某个产品产生了强烈的需求，而现有产品又不能满足其需求。
4、下降需求（declining demand）——消费者逐渐减少或停止购买某种产品。
5、不规则需求（irregular demand）——消费者的购买可能每个季节、每个月、每周甚至每个小时都在发生变化。
6、充分需求（full demang）——消费者恰好地在市场上购买自己所需要的数量的商品。
7、过度需求（overfull demand）——消费者想要购买的数量超过了市场供应的数量。
8、不健康需求（unwholesome demand）——产品可能吸引消费者，但却会对社会产生不良后果。
首先不管市场上供给品类有多少，消费者需求永远不会被满足，就好比欲望，无穷无尽。
关键在于如何满足。
人要吃饭，所有有了卖米的，那为什么市面上有那么多买米的？
因为吃饱了，下一步就需要吃好了。
所以出现了各种米，这里的土壤好，这里的水源好，总是层出不穷。
所以如果出不了新？那就选个产品做奇做新做升级。


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