从拓荒到被追赶 淘宝直播如何接招？( 三 )
而这给淘宝直播生态带来的好处是“内容力”的进一步提升 。 从白雪松到上千柜姐 ， 采访人员发现在他们的直播中 ， 不只包含商品信息 ， 更多是专业知识的输出 。
有着10年导购经验的兰蔻导购高志霞告诉我们 ， 在家办公的时间 ， 除了直播 ， 大部分时间都是在学习护肤知识和搜集问题 ， “在我的直播中 ， 会鼓励大家不要冲动消费 ， 不是说网红推这个东西好就一定好 ， 要根据自己的皮肤状态 ， 选择适合的产品 。 ”高志霞认为 ， 区别与网红 ， “有料”才是最重要的 。
更多的“货”上架
在直播早期时代 ， 斗鱼、映客、熊猫直播都聚集了绝对优势的主播资源 ， 但却都没有进入到电商变现的进程中 。 近期 ， 斗鱼瞄准男性消费领域开始布局电商直播 。 在3月份的一场直播中 ， 人气游戏主播“蛋蛋解说”和户外主播“正直博”在三小时的直播中也创造了487万的成交额 。
程游（化名）是一家游戏平台的运营经理 ， 在他看来 ， 游戏直播平台虽然有主播优势和粉丝忠诚度的优势 ， 但缺乏“货”和“场”的能力 。 “进入游戏直播的人第一目的不是买东西 ， 买东西是附加值 ， 而你进淘宝就是要买东西 ， 直播和内容只是增加了你的复购、吸引人更多的注意力 。 ”
淘宝直播无论相较于游戏直播平台 ， 还是抖音、快手最基础的竞争力还在拥有更多的商家和产品 ， 能满足不同消费者的的不同需求 。
淘宝内容电商事业部总经理俞峰介绍 ， 2020年淘宝直播的重要任务之一就让更多商家加入到直播 ， 和让更多的消费者习惯直播消费 。
在商家侧 ， 淘宝直播资深总监薛思源告诉采访人员 ， 今年将实现“商家端普惠” 。 也就是说降低准入门槛 ， 实现从一个电商标配工具 ， 走向一个商业的普惠工具 。 一个明显细节是 ， 货品直播上架此前有一个复杂的过程 ， 现在则可以通过技术手段实现“一键上货” 。
此外 ， 淘宝直播还将与阿里巴巴商业平台进行联动机制 ， 做打通 。 例如 ， 如果淘宝直播、商家钉钉三方合作 ， 就可以充分解决线下导购直播卖货的“绩效”问题 ， 还可以利用钉钉将粉丝真正成为品牌资产 。 林清轩CEO孙来春曾介绍 ， 通过直播等手段 ， 现在在一天3000多个新会员的增加中 ， 其99%新增来自线上 ， “我们以前是线下门店的时候每天新增的钉钉智能导购的粉丝也就是800到1000人 ， 最近好几天都是1700、1800、2000、3000 。 ”
俞峰介绍 ， 目前 ， 无论是品牌商家哈市中小商家的直播渗透率都在快速上升 ， 未来还将打造20万家线下新零售门店的直播 。
一边是聚集更多的商家和“货” ， 另一边是如何触达更多的人 。 从淘宝页面的推荐到有用独立APP ， 在“广触达”上 ， 淘宝直播还是会借助阿里巴巴经济体的优势 。 俞峰告诉采访人员 ， 淘宝直播今年将和闲鱼、支付宝、优酷有更多的合作 ， 加大流量扶持力度 。 其次 ， 就是通过技术手段更深入理解用户 ， 把人和直播间高效匹配在一起 。 在直播间内 ， 还要直接提供用户粉丝运营工具 。 “三个层面结合在一起 ， 从大的流量到平台的用户运营 ， 再到直播间粉丝运营 ， 再到主播粉丝忠诚度的运营 ， 把用户运营就打造得更立体 。 ”
招商证券的调研测算显示 ， 2019年直播电商总GMV约超3000亿元 ， 未来有望冲击万亿体量 。 而这一赛道上再也不是只有孤单的淘宝直播一人 ， 快手、抖音野心勃勃 ， 拼多多和京东紧随其后 ， 还有游戏直播平台也开始蠢蠢欲动 。
文章图片
推荐阅读
- 「蒋凡因」淘宝天猫总裁蒋凡因传言致歉 并主动申请公司内部对其进行调查
- 【海菜】退大潮捡海菜 青岛不少市民赶海淘宝
- 「夫人」淘宝总裁夫人公开喊话网红小三 张大奕的这波谐音梗玩的令人五体投地
- 在淘宝，看见中国经济的韧性
- [小偷]小偷逃逸时跳水溺亡 法院判追赶群众无责
- 喜欢疯着跑，就是熊孩子？脑科学告诉你，追赶游戏让娃更聪明
- 当“小朱配琦”出现在淘宝直播间，湖北十万挖藕人终于可以开工了
- 短信有动作了：微信淘宝抖音，我忍你们很久了！
- 『酒精』青岛市民疑似在淘宝上买到假酒精 像刷锅水一样浑浊
- 「」青岛即墨区汽车产业新城：车企集群开足马力追赶海内外订单