短信有动作了:微信淘宝抖音,我忍你们很久了!

长沙晚报4月8日讯(全媒体采访人员 吴颖姝)“打开手机短信,发现最惦记我的是快递、外卖和银行 。”随着微信、支付宝、抖音等互联网社交平台的普及,曾经风光一时的手机短信(SMS)业务日渐式微,这样的局面不久后或将改观 。
8日,中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》,未来5G终端都将支持5G消息业务 。全新升级的5G消息为手机自带,可发视频、语音、群聊,还可一界面集成购物、支付、查询等功能,与微信、淘宝等一大波APP都叫上了板 。
短信有动作了:微信淘宝抖音,我忍你们很久了!
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漫画/何朝霞
升级
5G手机自带万用APP
据湖南移动长沙分公司相关负责人介绍,5G消息将实现两大升级 。一是打破目前每条信息150个字符或70个汉字的限制,实现了从文字、图片信息到多媒体信息服务的升级,能实时发送视频、语音、位置、群聊等,功能类似于微信 。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私 。
第二个突破性的升级与运营商的意图聚焦在B(企业)端,5G消息将为企业在短信界面提供与个人用户之间的信息交互接口 。企业可通过文字、语音、选项卡等方式向用户输出个性化服务与咨询 。而用户可以通过5G消息实现购物、支付、查询等个性化需求 。举个例子,用户要购买火车票,即可通过短信对话直接向12306发送包含出发地、目的地、车次等的语音或文字信息,还可选择点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作 。
另一个优势在于,5G消息为5G手机自带功能(4G手机可通过升级系统获得该功能),在免注册登录、免安装应用的基础上,提供了各种功能接口和AI聊天机器人,在短信界面为用户集成了原本需要安装很多个APP才能做到的事情,进而将取代一大波APP,覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔市场,成为海量应用分发的战略入口 。
同时,不同于目前短信的按条计费,5G消息将按流量计费,未来还将推出定向流量包,流量资费将低于微信等应用 。
愿景
借5G重夺运营商主动权
对于90后、00后而言,手机短信是一个陌生的工具,而对于80后媒体人小朱来说,整天抱着键盘机发信息谈恋爱的场景已定格成青春记忆 。
随着互联网把QQ、微信、微博、抖音等带进人们的生活,基于2G技术的短信因各种局限逐渐丧失市场份额 。统计数据显示,2012年中国手机用户共发送9000亿条短信,达到顶峰之后开始迅速下滑;2014年,短信数量下降了14%;到2015年,全国短信数量已经下降至6992亿条,虽然移动也曾推出飞信等功能,但始终不敌微信这样的国民互联网应用 。
目前,随着短信在P(个人)端社交功能的被取代,手机短信已成为快递、外卖、银行通知提醒、会员营销、公益短信、各类APP用户登录、注册获取验证码的集纳器 。但这个功能反而促使短信业务在丧失P端活力后在B (企业)端获得新的机会 。数据显示,2019年1月至2月,全国移动短信业务同比增长17.3%,移动短信业务收入完成60.4亿元,同比增长5.3% 。这也成为促使三大运营商借5G东风升级短消息业务,重振多媒体通信,进而赢得5G时代主动权的背景和动力 。
疑难
用户习惯短时间内很难颠覆
值得注意的是,5G消息得到了终端制造商的大力支持 。发布会上,小米、华为、中兴、OPPO、vivo 等公司均表示将共同做大5G消息的市场 。华为、中兴等手机厂商随后宣布将在6月开始支持5G信息商用 。
华为表示,3月已入场试点大区启动移动5G消息业务联调测试,4月10日计划打通First Call 。中兴也表示,中兴通讯助力中国移动近日在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息First Call 。
5G 消息能否成功,还要取决于5G技术的普及 。目前,三大运营商已经在全国建设开通16.4万个5G基站 。在终端方面,中国5G手机出货量尚远不能满足相关需要 。


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