『酒精』青岛市民疑似在淘宝上买到假酒精 像刷锅水一样浑浊
半岛采访人员 尹彦鑫
近日 ， 市民杨先生网购遇到了一件令他不忿的事 ， 买消毒酒精竟然买到了疑似假酒精 ， 店铺客服一说客服立马给退费 ， 但对是否是假酒精一事避而不谈 。
“我在淘宝上买了两瓶消毒酒精 ， 其中一瓶酒精非常浑浊 ， 像是刷锅水一样的颜色 ， 还有沉淀物 。”4月7日市民杨先生拨打半岛96663热线称 ， 自己在一家名叫“倍娜思旗舰店”的淘宝店铺购买了两瓶有质量问题的酒精 。在跟店家客服沟通的过程中 ， 杨先生多次质疑店家给发的酒精是假货 ， 但是客服只是道歉 ， 对酒精质量以及是否是假酒精的问题避而不谈 。
文章图片
“我跟店家客服反应这个事后 ， 他们让我拍了照片 ， 随后就答应给我退款 ， 很快30块钱就退到了我的账户上 。”杨先生告诉采访人员 ， 在退款申请时 ， 客服人员表示需要杨先生将退款原因写成物流未送达 ， 并且告知杨先生收到的酒精不必 。“虽然我这样写了 ， 但是我明明收到了产品 ， 总感觉这里面有猫腻 ， 更加加深了我认为这个消毒酒精是假货的猜测 。”杨先生觉得疫情期间商家还卖消毒的假货 ， 即使给自己退钱了自己也有举报的义务 ， 随后杨先生也向淘宝客服进行了反映 ， 客服表示将安排专人跟踪处理 。
采访人员通过观察杨先生拍的两瓶消毒酒精照片很明显的能发现一瓶比较轻量另一瓶比较浑浊 。4月8日 ， 杨先生打开了那瓶浑浊的酒精 。“闻上去是酒精的的味道 ， 但像是使用过的酒精又重新装了起来 。”4月8日采访人员拨打淘宝官方客服电话 ， 表达了杨先生想要获得调查结果的诉求后 ， 工作人员表示将安排专人对接 ， 及时反馈调查和处理结果 。
文章图片 
文章图片 
文章图片 
文章图片
【『酒精』青岛市民疑似在淘宝上买到假酒精 像刷锅水一样浑浊】半岛网编辑 王琳
推荐阅读
- 乘车■打造最干净公交乘车环境 青岛公交市南巴士志愿者在行动
- 九江路：青岛开平路（四流南路-九江路）路段交通组织优化方案公示 涉及沿线8个路口
- 12345■疫情期间国际机票销售管理有什么新规定？创业担保贷款贴息哪些群体也能享受？青岛12345帮您梳理
- 【新冠肺炎】韩国单日新增病例数降至20例以下，首尔市民反对放松管控
- 「逐水春」青岛中山公园：落花逐水春将尽 赏花可得抓紧了
- 岛城：山东战“疫”最美志愿者发布 青岛一人一集体入选
- 「93.3」2020年青岛全市累计降水量93.3mm 比去年同期多106.4%
- 『老人』青岛一老人出门走丢 被找到时累倒在草丛里
- 「医护」青岛市民健身中心恢复正常运营实行预约制 免费向医护工作者开放
- 「海情」青岛海情大酒店突然关停 新人喜宴惨遭爽约