史话今谈▲5亿用户手足无措，网友：这下厚道了！，中国电信又突然宣布中国电信又突然宣布

【史话今谈▲5亿用户手足无措，网友：这下厚道了！，中国电信又突然宣布】中国电信又突然宣布， 5亿用户手足无措，网友：这下厚道了！
近日，在中央纪委的国家建委网站上通报了多家单位陆续整改的进展情况。其中与我们生活通信息息相关的几个运营商，也梳理出了一系列问题制定了整改的措施，力求给更多用户带来更好的服务质量和使用体验。而在这其中，最值得一说的就是中国电信行为，将有5亿用户受益，为此有不少的网友都对电信此举纷纷拍手叫好。网友：这下厚道了！

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根据通报中显示，中国电信公布的主要存在问题在于两点，一点是产品的分级化严重，新老用户不同权，另一点是宣传套餐上过于“扬长避短” 。所谓新老用户不同权其实就是我们不能换号就不能使用电信推出来的更划算的优惠套餐，属于隔离老客户但是可以给运营商带来更多新客户的操作。而后者的宣传方面就比较普遍了，并不是电信一个运营商存在。比较典型的就是“不限速”宣传，电信有很多套餐都是无限量，实际上到了一定的流量数值之后，这个网络的速度会慢很多，连2G的时候都不如，根本无法满足我们的使用需求，而这一点属于“扬长避短”的宣传。

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对于这两个重要的大问题，中国电信决定彻底的整改，一共制定了185项整改的措施，落实到16个具体问题就梳理出80项整改任务的局面。进一步改善用户们使用电信运营商的总体体验，并且降低套餐的资费。同时中国电信表示，除了解决问题和资费上的降低之外，还将建立信息管理平台，推出“谢绝来电”的平台，从数据层面开始管控现在的骚扰电话和骚扰短信，并且对于服务重叠的产品进行整合，按照具体的服务类别进行归类再重新推出。

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从中国电信的这个行为，我们看出了电信的“诚意” ，积极面对自己的问题，然后制定出解决方案，更重要的是，在推进这个方案的进程，让用户们可以早日体验到更好的服务质量。不过有些遗憾的是，电信为何没有在这次整改中对于宽带进行整改呢？目前电信的宽带虽说综合方面来说，还依旧处于三大运营商的第一，不过细节上还有许多更改的地方。比如说宽带费上涨的速度特别离谱，同时网络的速度还越来越慢。再比如说宽带的套餐合约期推长且无法降低套餐，不够人性化。总之在宽带上，电信不够完美，仍需进步，希望电信能够落实一下宽带方面的整改。

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那么你们对于电信的这个行为有什么看法呢？就编编认为，能改就是一件好事，总好过不改。不过还是稍微有些担心，是不是都是“面子功夫”？“挑三拣四”的改最后又打回原形？毕竟这类问题可是“顽固不已”多年累积，想要短时间或者是然他们彻底改变心态，真的为了用户体验着想，还真的有些难。当然了，我们还是该给他们信任，至少在表面上他们还是做得很到位，你们觉得呢？

史话今谈▲5亿用户手足无措，网友：这下厚道了！，中国电信又突然宣布

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