骑着驴子去旅行■网友:早该这么做了,中国移动忽然官宣!让9亿用户猝不及防
说起中国移动我们应该再熟悉不过了 , 中国移动是我国三大运营商之一 , 也是用户最多的一个运营商 , 不过中国移动也有做的不足的地方 , 接下来就让我们一起来看看吧 。
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在前几天有相关网站公布了三大运营商的整改进展情况 , 在报告中我们可以看到中国移动存在两方面的问题 , 第一方面就是中国移动在用户不知道的情况下定制套餐 , 然后侵犯了用户的利益 , 第二个就是移动的员工培训不是很到位 。
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【骑着驴子去旅行■网友:早该这么做了,中国移动忽然官宣!让9亿用户猝不及防】对于这两个问题 , 中国移动也在很短的时间内给出了回答 , 中国移动表示对于不知情定制的情况 , 会积极的推出一些套餐资费简单的设计 , 尽量做到透明化 , 为用户提供更好的消费体验 。
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对于员工培训不到位的问题 , 中国移动表示未来的时间内会进行比较严格的渠道管理 , 而且还会定制专门的培训方案 , 加大对员工的考核力度 , 以此提升中国移动的服务质量 , 对于移动忽然宣布的这两个消息 , 让9亿用户猝不及防 , 网友们表示早该这么做了 , 希望未来中国移动可以不断提升自己 , 为用户带来更好的服务吧 。
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