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好孩子▲专访丨好孩子创始人宋郑还：现在还有机会，未来未必( 三 )


宋郑还说，现在的市场逻辑，只有产品技术与销售通路不一定能实现产业的微笑曲线。
好孩子不介意为别的品牌做贴牌加工，只要合作能产生共赢。“目前母婴电商和连锁店做自有品牌似乎成了行业标配。我们认为并相信这是行业发展的一种过程，在这个过程里行业整体会出现更多的品牌。”
这是一个可以真正解放生产力的时代，商业模式可以百花齐放。而面对由此带来的不可避免的竞争，宋郑还更愿意称为竞合。
“能不能实现一种双赢，这个就需要智慧，需要与时俱进”。宋郑还表示，本质上讲，每个企业都是围绕用户的服务商。“我们发现，许多商业模式都是生命力极强的，比如品牌方自己去打造通路，把供应链打穿，有的甚至直达原料商，以提高效率，快速反应，有些企业还可以把自身的价值拿出来共享并组成生态链。好孩子作为品牌商也愿意去实践这种商业模式。”没有成功的公司，只有时代的公司
“固守羊毛出在羊身上，有时候是传统企业的悲哀”。
2012年，好孩子提出BOOM战略（品牌B+线上O+线下+O+M会员＝爆发）。为了实施这个战略，2015年，好孩子创立妈妈好平台，以建立会员优势的护城河。那一年，新零售的概念还未诞生。可惜，由于传统思维和传统资源的限制，宋郑还并没有特别快地把妈妈好平台发展起来。
“说实在的，这也是我们传统企业的悲哀。传统企业天生有劣势，因为它是靠自己的利润来发展的，遵循“羊毛出在羊身上”的商业法则。那时候发展新项目面临的问题就是资金问题，那种“羊毛出在狗身上由猪买单”的逻辑思维，传统企业往往跟不上，我们也是一样。如果当时我们能不在乎赢利模式而大刀阔斧地去做妈妈好平台这个事情，现在也差不多能发展个七七八八了。”宋郑还略带遗憾。
对用户忠心服务，做新零售和大数据平台，以大数据牵引生产链和供应链，精准触达用户，提升规模效应，成为了宋郑还口中的“东坡”。从地上爬到天上飞，变成新的物种
“一个山顶，有东西南北坡不同的爬法，大家都有机会”。
宋郑还说，在当今时代，他感到幸运，因为全世界没有一个地区有能像如今中国一样这么好的商业环境。这个环境里面正在发生着颠覆、重构、变革……
“这个时代是一个创新和创业、变革和颠覆的时代，就看我们怎么去真正意义上调整思维。比如好孩子原来是产品思维，现在是服务思维，还可以创造物理价值以外的社会价值。未来服务业会是最重要的增长空间。”
而这个环境里真正有能力的企业只有两种。“一种是互联网企业；他们是互联网时代的原住民，他们的机会不限于仅仅做互联网，而是能够实现线上线下对接融合；另外一种企业是已经在传统行业里面胜出了的企业。他们积累了丰富的行业经验，现在有意识拥抱互联网、拥抱新技术、拥抱消费者，然后进行非常有效的变革。他们变成新的物种了，以前是在地上爬，现在是在天上飞了。”
相比市面上出现的社区店、智慧门店、中心旗舰店等概念形态，宋郑还更推崇云店。他认为，一个店再大也容纳不了多少SKU和服务项目，背后给以支撑的是真正的大数据，这就需要整合并纳入网络。不过他同时也强调，母婴零售门店的形态内容等都可以不一样，只要能够满足消费者的体验和感受。
“对于一个母婴企业来说，只做零售是没有关系的。但互联网下半场以数据为王，在这个大协作时代里企业各自有各自的角色，但是企业和企业之间要有互动和合作，要参与社会大协作，形成用户所需要的价值链，否则就会被市场和社会淘汰。”
宋郑还几乎见证了整个中国母婴行业的发展，他表示，现阶段消费者需要的体验上的升级、价格上的降级实际上推动母婴行业转向了完全意义上的供给侧改革，对社会效率提高、资源整合优化以及服务价值实现这些方面带来的变化都是难以想象的。但是老顽疾还是很难根治，尤其是“诸多烂货稀里糊涂地就到了消费者手里”这个现象就是当前母婴行业存在的最大问题。


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