「美好,一直在身边」在线接诊超350万人,3000万件物资保障,京东健康的硬核战疫( 六 )
可以说 , 京东健康在各个业务板块的涉足已经很透了 , 新战略则要把这些内容有逻辑地整合来 , 通过连接和打通产业全链条 , 融合各方医疗资源 , 为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务 。
今年以来 , 京东健康已悄然上线了不少新服务、新功能和新产品 。
1月30日 , 京东健康微信公众号开始推文 , 内容以名医直播及直播互动活动为主 , 也开通了在线问诊、购药、慢病断药求助等服务入口 。 每篇推文文末 , 都配有“京东健康 , 首席健康管家”的Slogan 。
此前 , 京东健康小程序也已上线 , 其功能以药品、保健品零售为主 , 还推出了家庭药箱、药品说明书查询、药师咨询等用药服务 。
2月22日 , 京东健康APP开始内测 , 在各大安卓应用商店提供下载 , iOS内测版将于近期发布 。 APP首页 , 重点展示了互联网医院、京东大药房、保健滋补、健康服务四大板块 。 京东健康心脏中心也在首页显著位置推出 。
这一系列变化 , 意味着京东健康对产业链的整合进入了新的阶段 , 通过以上形式在前端呈现 , 并逐渐塑造品牌形象 。
“疫情期间 , 政府、媒体和社会各界 , 包括互联网医疗企业 , 不断地输出健康科普知识 , 对民众进行健康教育 , 我觉得这使得全民健康意识提升的速度加快了5-10年 , 整个互联网医疗行业的发展速度也会大大提升 。 ”辛利军介绍 , 今年核心重点依然是供应链建设和完善 , 进一步提升竞争力;同时 , 正在拓展更多病种医疗资源 , 并整合医疗服务 , 提升用户粘性 。
未来一个月 , 京东健康还将在全国20多个城市推广药急送的“同城送”模式 , 服务更多C端用户、线下药店 。
辛利军感叹 , 从疫情来看 , 用户对健康服务的需求更多了、要求也更高了 , 如今各项计划都在提前 , 战略实施步伐也正在加快 。
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