腾讯创业:复工了,老板让我们全员做销售,完不成业绩就扣钱!( 四 )


通常来说 , 全员营销更适用于短期使用 , 比如基于某个单品、某个关键战役 , 产品最好也是普适性的;对于体量规模偏大的公司而言 , 把员工当作一种人才资源和渠道去释放出去 , 效果也更好 。
她建议 , 在全员营销过程中 , 如果要对员工下指标 , 更适合下行为指标 , 而不是结果指标 , 比如发朋友圈、集多少赞 , 拜访多少客户等 , 而不是拿到多少销量 。 如果一定要下结果指标 , 最好不要下到个人 , 而是下到更大的单元 , 比如下到团队 , 或者让中后台员工和销售结对子 , 联合去打单 。 尤其不建议企业主采用极端的方式 , 比如对单独的个人进行惩罚 , 这不但涉及到公平性的问题 , 也会极大挫伤非销售岗位人员的积极性 , 一旦形成抵触情绪 , 对整个组织也是弊大于利 。
周丹坦言 , 目前正在向她咨询准备采用全员营销的企业确实不少 , 2020年会有更多企业加入 , 原来只有大企业做 , 可能今年一些小企业也会尝试 。
她建议职场人做好心理准备 , 企业尝试的可能是全员营销 , 也可能是其他的组织变革形式 , 职场人应该抱有更开放的心态 , 当然也不要因此割裂对岗位的认知 。 “我们调研发现 , 组织对员工的要求 , 要么专 , 要么全 , 这个趋势是职场人一定要面对的 , 要么提高某个专项上的专业度 , 成为高精尖人才 , 要么在基础职位上提高综合能力 。 ”周丹说 。
*题图来源于视觉中国 。 应受访者要求 , 文中李牧、苏肖晨、何靖为化名 。
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