证券日报@疫情推动线上线下加速融合 传统线下店迎来线上新商机( 二 )
业内认为 ， 员工安心返岗需要专业服务团队提供复工复产安全场景解决方案 。 企业供应链管理专家胡珉表示 ， 通过专业指导推出疫情防护专业解决方案 ， 一方面是可以给缺乏应急经验的企业以参考 ， 另一方面也可以让员工产生信任感 ， 更好的安心复工 。
7天下单金额近千万元
传统线下店的线上新商机
值得关注的是 ， 在各行各业积极推进复工复产的过程中 ， 也呈现出行业发展的一些新趋势和新特征 ， 催生了很多新型商业模式 。
疫情期间 ， 由于大量消费者不能外出购物 ， 很多线下服务行业及企业受到冲击 ， 与此形成鲜明对比的是 ， 电商平台刚好满足人们足不出户购物的需求 ， 线上渠道的销售异常火爆 。 针对这一情况 ， 不少线下消费场景“移民”线上 ， 一些中小企业和商家选择“触网” ， 很多互联网企业也积极发挥自身平台优势 ， 调动渠道及流量资源 ， 帮助线下企业和商家转战线上 ， 拓展成长空间 。
七匹狼新的京东超新星云店小程序“小七云店”三天就完成了注册上线 ， 上线短短几天 ， 日销售就已经超过10万 。 “在线下门店的经营过程中 ， 我们积累了一定的客户社群 ， 现在导购们在社群基础上通过云店与消费者进行沟通 ， 不仅能够更好的了解和记录每个消费者的偏好和需求 ， 还收获了核心用户带来的新的客群 ， 积极性都很高” ， 七匹狼云店运营负责人称 。
本文插图
七匹狼最新上线的小七云店
与其他传统线下店相比 ， 背靠京东成熟的线上销售体系的一众线下店 ， 在此次疫情中 ， 更像是一场练兵 。 数据显示 ， 2月10日以来 ， 2096名时尚居家行业的门店导购通过京东超新星云店线上复工 ， 7天达成下单金额近千万；全国200多家京东电脑数码专卖店转型为线上销售模式；近十万线下中小门店在京东新通路的帮助下展开线上销售 。
而针对很多线下培训机构陷入“线下工作无法开展、短时间难以转型线上”的困境 ， 腾讯课堂也推出了疫情期间免佣支持线下机构在线授课、机构首批学员开通线上学习权限、免除全部平台佣金（技术服务费）等举措 ， 帮助线下培训机构转型线上 ， 渡过难关 。 此前因线下培训业务全部暂停而宣告品牌“破产”的兄弟连 ， 目前已得到腾讯课堂提供的1V1全套解决方案 ， 将转型线上创业 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为 ， 目前许多中小企业仅停留在提供线下服务的阶段 ， 探索数字化、信息化的经营管理模式是未来企业发展的趋势 ， 此次疫情给企业复工复产带来挑战的同时更带来了机遇 。 企业需要结合自己的业务特点 ， 与数字化服务商合作 ， 扩大产业集群内的企业间的协同效应 ， 拓展线上服务 ， 提升企业管理信息化水平 ， 增强企业竞争力 。
【证券日报@疫情推动线上线下加速融合 传统线下店迎来线上新商机】（编辑 李波）
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