「常晓丽」90%的求助源自焦虑,抗疫心理咨询师:女性压力更大( 三 )

90%的求助都源自焦虑

从热线开通起到2月8日 , 这个心理热线一共接到了135通电话 。 近90%咨询是因对疫情的不确定性而产生的心理焦虑 。

第一天上岗常晓丽就接了14通电话 , 无一例外是因为疫情产生焦虑 。

很多人在来电中倾诉 , “怀疑自己感染了”“害怕家人出事” , 常晓丽耐心安抚 , 并叮嘱一些防疫注意事项 。

一部分居民来电时 , 已经确诊 , 因为求生的本能 , 这些人情绪激动 , 强烈要求给自己安排隔离、就医 , 心理咨询师此时也兼任联络员 , 联络区妇联、社区等 , 给这部分居民寻求医疗资源 。


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