姬安宁:这家邮储银行把老人当垃圾

昨天 , 也就是2020年1月13日 , 我在洛阳市洛龙区展览东路27号的邮储银行看到了令人揪心的一幕! 几十个老人 , 排队在瑟瑟寒风中取钱 , 我问 , 为什么不在银行里面取钱?老人们说 , 也不知道什么时候的规定 , 柜台不办理我们老年人的养老金业务 , 就让我们来回排队 , 第一次要输入密码 , 第二次还要输入密码 , 最要命的 , 发那张纸上写的特别清楚 , 30分钟自动作废 。 由于人太多 , 老人们好不容易该取钱了 , 结果过了30分钟自动作废了 , 于是重新开始办理一切手续 , 一切从零开始! 而在过去 , 通常都在柜台取 , 也就是几分钟的事 , 现在即便是两个工作人员帮忙 , 也是忙得脚打后脑勺! 有个70多岁的老汉忍不住自言自语说 , 这是故意修理我们的呀 , 知道我们啥也不会 , 专门搞这种手段! 我心里骂道 , 这种手段太高了 , 简直超过魏忠贤!目的就是减少老年人取钱的次数 , 因为谁能受了这种折磨? 一个八旬老翁说 , 我一年就取一次 , 就碰到了这种情况 , 真没办法! 我问 , 如果把这些钱能转到微信和支付宝上 , 你们还愿意来吗? 一位60多岁的妇女说 , 要是那样就好了 , 出点手续费也愿意呀 , 谁愿受这份罪呢? 看来 , 只要做一个技术改变就能解决问题 , 当然愿意取现金的还在银行取 , 那时候 , 相信老人排队的现象再也不会有了 。 养老金这笔钱数量太少 , 因此邮储银行就把这样的业务看成了鸡肋 , 爱搭不理的 , 星期六和星期日特别声明 , 不办理这种业务 , 因此只能周一至周五来 。 现在出这个新招 , 让老人们十分恐怖 , 因为有的老人都来回转了两个小时 , 就是办理不了!试问 。 要是你们邮储银行员工的父母来办理这种业务 , 你们也让他们猴子绕圈? 我们都知道 , 一切改革都应该更简捷 , 更方便才对 , 然而邮储银行此举却让业务变得更繁琐更难办了! 与此同时 , 我们在邮储银行的几个柜台上看到了可笑的一幕 , 几乎没几个人办理业务 , 但就是坚决不办理养老金业务! 大冬天 , 让老年人在外面挨冻 , 要是到了大夏天 , 肯定让老年人在外面挨晒 , 邮储银行的领导是怎么想的?难道你们的空调就是专门让自己的员工享受的吗? 希望邮储银行立即停止这种荒唐的举措 , 让一切回归正常 , 因为这样做效率极低 , 并严重地伤害了老年人的自尊! 你们既然把老人当垃圾 , 为什么自己当初偏偏要承揽养老金业务呢?你们的脑袋难道是让驴踢了? 我发表此文 , 也是为邮储银行好 , 因为现场看得清楚 , 有的老人身体已经顶不住了 , 如果硬做此事 , 再搞出几个心梗和脑梗 , 造成几个死亡案例 , 那邮储银行可是要吃不了兜着走的!


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