臭鼬工厂：让创新“简单”一点( 五 ) ：臭鼬工厂：

那些被后人归纳总结为“臭鼬工厂管理法”的金科玉律，跨越了军工领域，在现代企业管理中闪烁着耀眼的光芒。施乐的帕罗奥图实验室、美国的贝尔实验室、IBM的“国际象棋项目”、BMW的“i项目”等都深受臭鼬工厂的14条管理法则影响。苹果公司的乔布斯，在研发第一台Mac电脑时，曾召集20个才华横溢的设计师，创建自己的“臭鼬工厂” 。

在凯利·约翰逊看来， 14条管理守则并不神秘。越简单的工作模式、越简化的工作流程，越能让科研人员专注于高难度的研发任务。凯利·约翰逊这样总结自己的工作：“集中一些优秀的人，以最少的开支，尽可能用最简单、最直接的方法来研究和生产新产品。 ”

比用户更清楚他要什么，才叫以用户为中心

商业领域有这样一句话：用户就是上帝。但在传统的工作模式中，用户总是事先“高高在上”地“下达”自己的要求，到了设计和制造环节又被隔离在圈子之外。直到把成品拿到手里，用户才有机会把不合心意的产品摔到地上，愤怒