汽车维权难在哪( 二 )

这次奔驰车车主维权事件 , 让一个陌生词汇“PDI”进入了大众视野 。 在最初的诉求和最后的和解中 , 车主都提到了这辆车的PDI检测 。

车主和奔驰方所提

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供的“PDI”检测 , 全称叫“乘用车新车售前检查” 。 2017年 , 中国汽车流通协会联合12家汽车生产企业和销售企业 , 制定了《乘用车新车售前检查服务指引》 。 值得注意的是 , 本次引发风波的北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司和利星行汽车 , 也是该标准的起草方之一 。

在这份由行业协会和汽车厂商、经销商起草的检测标准中 , 规定了新车交付消费者时 , 应向消费者提供乘用车新车“PDI”检查表 , 同时还规定了11条必须告知消费者的重大问题情形 , 包括发动机总成主要零件修复、变速器总成主要零件修复、制动系统主要零件、制动系统主要零件的修复 , 等等 。 但其中也隐含了一个“后门”——即“不属于上述应当告知的项目 , 但是修复率超过乘用车新车整车市场指导价格5%的” , 换言之 , 如果修复费用未超过5%的问题 , 则可以不告知消费者 。


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