想退押金?先付6100元去仲裁!北航法学生将ofo告上法庭( 四 )

2018年11月 , 王子安通过ofo软件发起了退押金的申请 , 但是15个工作日过去了 , 他却依然没有收到这笔钱 , 而且app内的客服与电话客服均无法接通 , “最后只好放弃和他们联系的希望” 。 过了一段时间 , 重新点开软件的时候 , 他已按照ofo的引导成了“排队退押金大军”中的一员 , 位居1400万名之后 。

转折发生在2018年年底:王子安萌生了打官司讨回这笔押金的念头 , 而当他在准备诉讼时 , 却意外发现当初签下的用户协议约定 , 发生任何纠纷均应申请仲裁 , 并指定了特定的仲裁机构 。

想退押金?先付6100元去仲裁!北航法学生将ofo告上法庭


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